Пользовательское соглашение
/договор-оферта на оказание услуг/
Договор оказания услуг
«1» декабря 2023
г. Москва
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Пользовательское соглашение, Соглашение, договор-оферта) разработано в целях урегулирования отношений между Администрацией сайта https://ANDREYLEBED.ru
(далее – Сайт) и Пользователем /Заказчиком/.
1.2. Под Администрацией сайта в настоящем Пользовательском соглашении и иных специальных документах, размещенных на Сайте, понимается «Исполнитель», Руководитель авторской студии «Андрей ЛЕБЕДЬ» — Лебедь Андрей Борисович.
1.3. Под Пользователем /Заказчиком/ в целях настоящего Соглашения понимается дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 14 /четырнадцать/ лет, присоединившееся к настоящему Соглашению в собственном интересе, либо выступающее от имени и в интересах представляемого им юридического /физического/ лица, либо группы лиц.
1.4. Сайт является частным ресурсом и управляется в соответствии с политикой, определяемой Администрацией сайта. Оформляя заказ на сайте, Вы подтверждаете, что прочитали данное соглашение, поняли свои права, обязанности, условия и положения, содержащиеся в данном документе и согласны соблюдать условия настоящего Пользовательского соглашения без каких-либо изъятий и/или ограничений.
1.5. Пользователь Сайта /Заказчик/ принимает сервисы и содержимое Сайта согласно принципу «как есть», признавая, что Сайт носит исключительно информационный характер, и не может быть использован ни в каких иных целях.
1.6. Использование Сайта возможно только при полном согласии с условиями настоящих Условий использования, действующих исключительно совместно с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности.Если Вы не принимаете вышеуказанные условия, то вы НЕ вправе пользоваться Сайтом и его сервисами.
1.7. Каждая сторона Соглашения гарантирует, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Соглашения в соответствии с его условиями.
1.8. Настоящий документ – Договор-оферта, опубликован в сети Интернет по адресу:
https://ANDREYLEBED.ru /далее по тексту – Сайт/ и по обращению Заказчика, может быть предоставлен в целях ознакомления на бумажном носителе.
1.9. Полным и безоговорочным акцептом /ст. 438 ГК РФ/ настоящей публичной оферты
является осуществление Заказчиком, предоплаты услуг Исполнителя, а также выполнение любых иных фактических действий,после согласования с Исполнителем содержания Заявки Заказчика.
1.10. Услуга, дата и время еёполучения, выбираются Заказчиком самостоятельно на сайте Исполнителя, путём оформления Заявки-Заказа с указанием её номера и даты /далее по тексту «Заявка»/.
1.11. При оформлении Заявки-заказа на сайте, по телефону, либо по электронной почте Заказчик должен подтвердить данные своей Заявки, пройдя по ссылке, полученной на свой электронный адрес.
1.12. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящего Договора, и равен по юридической силе заключению настоящего Договора на бумажном носителе. Дата акцепта рассматривается сторонами как дата заключения Договора.
1.13. Безусловным и полным принятием (акцептом) условий настоящего Договора считается выполнение Заказчиком следующего конклюдентного действия (далее — «Акцепт Договора»): внесение Заказчиком денежных средств в оплату Товаров (Услуг), либо Подарочного Сертификата, дающего право получить Товары (Услуги), размещенные на сайте студии «Андрей ЛЕБЕДЬ».
1.14. Присоединение к настоящему Договору Заказчика, может осуществляться путём подписания между Заказчиком и Исполнителем Соглашения о присоединении к Договору оказания услуг /далее по тексту – Соглашение о присоединении/.
1.15. Форма соглашения о присоединении приведена в Приложении №3 к настоящему Договору /в конце страницы/.
2. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ САЙТА и СЕРВИСОВ
2.1. Прежде чем начинать те или иные отношения на сайте https://ANDREYLEBED.ruвнимательно ознакомьтесь с нижеследующими Условиями предоставления услуг.
2.2. Настоящие условия Пользовательского соглашения регулируют ваши права на работу на веб-сайте https://ANDREYLEBED.ru и на использование его сервисов.
2.3. Заключение Соглашения между вами и Администрацией сайта обязательно.
2.4. Ваш доступ к услугам и возможность их получать напрямую зависит от соблюдения вами настоящих условий предоставления услуг.
2.5. Обратите внимание, что любое нарушение условий Соглашения с вашей стороны может привести к запрету использования сайта https://ANDREYLEBED.ru
2.6. Администрация сайта https://ANDREYLEBED.ru оставляет за собой право изменять настоящие условия Пользовательского соглашения на предоставление услуг.
2.7. Пожалуйста, периодически заходите на эту страницу, чтобы Вы могли:
— отследить изменения условий сотрудничества;
— продолжить получать доступ к услугам сайта;
— иметь возможность получать услуги после внесения подобных изменений, вы должны согласиться с новой версией Пользовательского соглашения на предоставление услуг.
2.8. Администрация сайта https://ANDREYLEBED.ru вправе без согласования с Пользователем модифицировать Сайт любым способом по своему усмотрению, в том числе:
— изменять дизайн Сайта,
— условия предоставления сервисов,
— добавлять новые сервисы,
— прекращать предоставление сервисов,
— объявлять о взимании платы за пользование ранее бесплатных сервисов,
— прерывать доступ к Сайту в процессе проведения Администрацией указанных выше работ.
2.9. В случае отключения доступа к Сайту и/или любому из сервисов Сайта на значительный промежуток времени (более 24 часов), Администрация приложит все усилия известить об этом при наличии такой возможности.
3. СВЯЗЬ с АДМИНИСТРАЦИЕЙ САЙТА
3.1. Администрация сайта предоставляет техническую поддержку Пользователям сайта на базисе «как есть» по адресу электронной почты studio@andreylebed.ru
Поддержание данного сервиса является правом, а не обязанностью Администрации.
3.2. Администрация сайта принимает любые предложения, замечания и претензии по работе Сайта и связанным с ним сервисам по адресу электронной почты ………………………
а также по почтовому или адресу нахождения Администрации сайта.
3.3. Политика Администрации сайта в области урегулирования конфликтов и споров производится согласно принципу «уведомления и принятия мер».
Данный принцип позволяет успешно решать разногласия и любые взаимные претензии в досудебном порядке.
4. ТЕРМИНЫ и ОПРЕДЕЛЕНИЯ /основные понятия/
Исполнитель/Студия, Администрация сайта/ – Руководитель студии «Андрей ЛЕБЕДЬ»:
Лебедь Андрей Борисович.
Заказчик/Пользователь, Клиент/ – физическое /юридическое/ лицо, или группа лиц, акцептировавшее публичную оферту,оформившее Заказ /Заявку/ на сайте, который в соответствии с условиями настоящего Договора приобрел Услуги /товары/, либо Подарочный Сертификат, дающий право получить Услуги /товары/ для своих нужд.
Группа лиц, представляемая Заказчиком – физические /юридические/ лица, уполномочившие Заказчика на заключение Договора, по которому Исполнитель,
по поручению Заказчика оказывает услуги в соответствии с условиями Договора.
По условиям настоящего Договора, если в нём не предусмотрено иное, при оказании услуг Исполнителем, Заказчик отождествляется с представляемой им группой лиц.
За исполнение договорных обязательств Заказчик несёт ответственность единолично.
Стороны – Заказчик и Исполнитель.
Подарочный Сертификат — не персонифицированный документ или уникальный цифровой код, приобретенный Заказчиком на сайте Студии, который позволяет получить Услуги /товары/ Студии или Партнеров Студии в соответствии с условиями настоящего Договора.
Держатель Подарочного Сертификата – физическое лицо, предъявившее Подарочный Сертификат. Получая Услуги /товары/ по Подарочному Сертификату, Держатель Подарочного Сертификата соглашается со всеми условиями настоящего Договора.
Срок действия ПодарочногоСертификата — период времени, в течение которого Заказчик (Держатель сертификата), может получить Услугу /товар/ на условиях настоящего Договора.
Партнёр /партнёрская программа/— юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, с которым у Студии заключен Договор об оказании услуг или предоставлении товаров Заказчикам и Держателям Подарочных Сертификатов Студии в соответствии с условиями Подарочных Сертификатов.
Оферта – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому юридическому, физическому лицу (гражданину), заключить с ним Пользовательское соглашение на оказание услуг /далее – «Соглашение»/, на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его Приложения.
Предложение приобрести Услуги /товары/, либо Подарочные Сертификаты, предоставляющие право получения Товаров (Услуг) по ценам и в ассортименте, указанных на сайте Студии.
Договор — договор на приобретение Заказчиком Услуг /товаров/,
либо Подарочных сертификатов на получение Услуг /товаров/,
заключенный между Исполнителем и Заказчиком посредством акцепта настоящей публичной оферты совершенного Заказчиком, путем внесения денежных средств в оплату Услуг /товаров/, либо Подарочных Сертификатов.
Любая ссылка в настоящей публичной оферте на настоящий Договор (статью/пункт Договора) и/или его условия, означает соответствующую ссылку на настоящую публичную оферту (ее статью/пункт) и/или еёусловия.Настоящий Договор и Приложения к нему являются официальными документами Исполнителя и неотъемлемой частью оферты.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех без исключения условий настоящего Соглашения /Договора-оферты/.
Услуга/товар/ – весь ассортиментный перечень товаров, работ, услуг, размещенных на сайте Студии.
Торговые точки Партнера — магазин, интернет – магазин и другие места, где Заказчик может получить Товары или Услуги в соответствии с условиями Подарочного Сертификата.
Сайт студии— совокупность размещённых в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена https://andreylebed.ru
его поддомены и подразделы расположенные на доменном имени https://andreylebed.ru содержащие информацию о реализуемых Администрацией товарах, услугах, работах, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение товара (услуги, работы).
Содержание Сайта (Содержание, Контент) — охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая:
— тексты, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки;
— музыкальные произведения с текстом или без текста;
— графические, текстовые, фотографические, производные, составные, иные произведения;
— пользовательские интерфейсы, видеоролики, клипы, визуальные интерфейсы;
— названия товарных знаков, логотипы, базы данных;
а также дизайн, структуру, выбор, координацию, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта, и другие объекты интеллектуальной собственности, все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте https://andreylebed.ru
Авторизация («разрешение; уполномочивание») — предоставление физическому лицу права на оформление Заявки, Заказа, заключения Пользовательского соглашения на сайте студии «Андрей ЛЕБЕДЬ», а также процесс проверки (подтверждения) данных прав при попытке выполнения этих действий.
Фото | видео галерея /портфолио/ Сайта – разделы Сайта, в которых представлены образцы продукции, студии «Андрей ЛЕБЕДЬ».
Чат сайта — персональное пространство Заказчика на Сайте студии для согласования деталей заказа.
Доступ к Чату имеют все пользователи сайта Студии.
Служба приёма Заказов— отдел студии, осуществляющий информационную поддержку и обслуживание Заказчика
и Держателя Подарочного Сертификата по всем вопросам, связанным с Заказом и получением Услуги /товара/.
Для связи со специалистом Службы приёма Заказов Заказчик (Держатель сертификата) должен:
— войти в Чат студии;
— заполнить поля формы Заявки или Заказа;
— прикрепить фото /при необходимости/;
— отправить Заявку /Заказ/ на электронную почту студии.
Время работы Службы приёма Заказов: с 09.00 до 21.00 часов с понедельника по воскресенье за исключением праздничных и нерабочих дней.
Персональные данные –сведения, относящиеся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), которые могут быть предоставлены другим лицам.
E-mail Заказчика (электронная почта Заказчика) — контактный адрес электронной почты Заказчика, с которого Заказчик направляет письма на e-mail Исполнителя.
E-mail Исполнителя (электронная почта Исполнителя) — контактный адрес электронной почты Исполнителя.
Сервис – совокупностьтехнических и технологических возможностей Сайта, предоставляемых Компанией Пользователю после Акцепта настоящего Соглашения.
Программное обеспечение – программы для электронно-вычислительной машины, база данных, обеспечивающие функционирование Сайта и хранение относящейся к нему информации, в том числе порождаемые такими программами аудиовизуальные отображения.
Заявка /Заказ, Техническое Задание/ — специальная, размещенная на сайте форма, через которую осуществляется заказ Пользователем /Заказчиком/.Должным образом оформленный запрос Заказчика на получение Услуг /Товаров/ посредством приобретения Подарочных сертификатов, размещенных на сайте Студии.
Бриф /инструкция/ — документ, краткая письменная форма согласительного порядка между планирующими сотрудничать сторонами, в которой прописываются основные параметры будущего программного, графического, медийного или какого-либо иного проекта.
Бриф-анкета — это техническое задание для запроса одной из сторон более детальной, предварительной информации о сделке.
Райдер — этоперечень условий и требований, предъявляемых артистом, музыкантом или творческим коллективом к организаторам выступлений. Полное выполнение всех условий райдера стороной организатора является необходимым условием организации работы творческого коллектива, выступления артиста или музыканта. В противном случае творческий коллектив, артист, имеет полное право отказаться от работы, выступления без возврата внесенной предоплаты и возмещения убытков организатора.
Прайс – документ, демонстрирующий стоимость услуг, в зависимости от условий, материалов, техники, количества лиц, формата и т. п. Прайс утверждается Продавцом и размещается на сайте в разделе меню «Прайс.
Доставка – услуги по доставке Заказа.
ВИДЕО
Видео(смотрю, вижу):
— электронная технология формирования, записи, обработки, передачи,
— хранения и воспроизведения подвижного изображения,
— основанная на принципах телевидения, а также аудиовизуальное произведение, записанное на физическом носителе (видеокассете, видеодиске и т.п.).
Видеозапись— электронная технология записи визуальной информации, представленной в форме видеосигнала или цифрового потока видеоданных, на физический носительс целью сохранения этой информации и возможности последующего её воспроизведения и отображения на устройстве вывода(монитора, экрана или дисплея). Результатом видеозаписи является видеограмма или видеофонограмма.
Видеосъёмка— запись видеокамерой визуальной и звуковой информации.
Видеомонтаж— процесс, вовремякоторогосоздаетсяполноценныйфильмизотснятогоматериала.Во время видеомонтажа специалист удаляет неудавшиеся моменты, создает сюжетный ряд, убирает погрешности съемки, редактирует звук.
Видео продукция –видеоролик, фильм, клип, видео из фото под музыку /слайд-шоу/ и т.п.
Видеооборудованиеиспользуется повсеместно в разных случаях. Профессиональный подход в подборе такого оборудования гарантирует качество видео изображения. Виды видеооборудования могут быть разные и применятся в зависимости от целей и условий.
Видео материал— визуальное изображение, являющееся исходным материалом для последующего воспроизведения.
Трейлер — небольшой видеоролик, состоящий из кратких и обычно наиболее зрелищных фрагментов фильма, используемый для анонсирования или рекламы этого фильма. При этом часто комбинируется видеоряд из несвязанных фрагментов по принципу калейдоскопа. Иногда сцены в таком калейдоскопе сменяются очень быстро, больше производя впечатление на зрителя, чем оставляя осмысленное представление о фильме.
Тизер (дразнилка, завлекалка) — рекламное сообщение, построенное как загадка, которое содержит часть информации о продукте, но при этом сам товар полностью не демонстрируется. Тизеры обычно появляются на раннем этапе продвижения товара и служат для создания интриги вокруг него. Маркетинговый приём, основанный на использовании тизеров, называется тизерной рекламой.
ФОТО
Фотография, фото – визуальное изображение любого формата, на носителе любого типа, либо в электронном виде.
Фотосъёмка – осуществляемый Исполнителем процесс получения фотографий Заказчика и представляемой им группы лиц в электронном виде с использованием фотооборудования.
Услуги по фотосъёмке – включают в себя:
— процесс фотосъёмки Заказчика и представляемой им группы лиц, с помощью фотооборудования,
— преобразование отснятого материала, обработку фотографий, в порядке и сроки предусмотренные настоящим Договором.
Фотооборудование – применяемое для фотосъёмки гарантирует качество изображения:
— фотокамеры, объективы, бленды, светофильтры, фотовспышки, штативы;
— светоотражатели, свето-рассеиватели, карты памяти, аккумуляторы, фото-рюкзаки.
Отснятый фото материал – исходные файлы формата RAW, файлы цифрового изображения формата JPEG, либо в иных согласованных форматах,полученных преобразованием вышеназванных форматов, отпечатки на любых носителях, созданных с применением данных файлов.
ФОТООБРАБОТКА
Обработка фотографий – включает в себя:
— преобразование отснятого материала;
— по согласованию: коррекция параметров снимка, ретушь, кадрирование, добавление художественных эффектов.
Коррекция параметров снимка – минимально необходимые изменения цветовой температуры, яркости, контрастности, насыщенности цветов, резкости, детализации, геометрических искажений изображения, направленные на обеспечение максимальной достоверности снимка.
Ретушь – процесс цифровой обработки снимка, направленный на устранение дефектов снимка.
К дефектам снимка ОТНОСЯТСЯ:
— временные дефекты кожи Заказчика /порезы, царапины, угревая сыпь и т.п./;
— единичные посторонние объекты на одежде Заказчика
/при условии, что они заметны на отпечатке снимка размером 200х300 мм/;
— мелкие объекты, попавшие в кадр и привлекающие излишнее внимание при просмотре снимка /всевозможный мусор,сигаретные пачки, окурки/.
К дефектам снимка НЕ ОТНОСЯТСЯ и НЕ ПОДЛЕЖАТ ретуши:
— постоянные дефекты кожи Заказчика
/родимые пятна, шрамы, морщины, складки кожи и т.п./;
— отклонения фигуры и внешности Заказчика от средней нормы
/полнота, худоба, размер носа, ушей, губ и т.п./;
— объекты интерьера, окружающего пространства в котором производилась съёмка,
люди, предметы.
Художественные эффекты – способы обработки изображения, изменяющие его цветовую гамму, яркость, резкость, иные исходные параметры.
1. К художественным эффектам относятся:
— колорирование, сплит-тонирование, сепия, преобразование в чёрно-белое изображение;- винтаж, затемняющее или осветляющее виньетирование;
— эффекты тумана, другие виды размытия.
2. К художественным эффектам НЕ относятся:
— наложение виньеток, замена фона изображения;
— другие эффекты, кардинально изменяющие содержание фотографии.
ЦИФРОВЫЕ УСЛУГИ
Макет – готовая к печати электронная версия.
Утверждение /одобрение/ макета – процесс одобрения макета Заказчиком непосредственно перед печатью продукции. После факта утверждения макета Заказчиком в устной или письменной форме /SMS, телефонный звонок, другие средства связи/ любые изменения
оплачиваются отдельно в размере по договорённости сторон.
Все ошибки неисправленные и незамеченные на момент утверждения макета:
— ложатся на Заказчика;
— не могут быть использованы в качестве вины Исполнителя;
— не могут являться причиной неудовлетворённости качеством работы Исполнителя.
Виньетка – расположение портретов людей в определённой последовательности с заголовками, надписями, подписями в заранее согласованном виде /фамилия, имя и т.д./.
Фото книга /создание и печать фотокниг/ — печатная полиграфическая продукция, с заранее оговорённым дизайном и фотографиями Заказчика из утверждённых макетов. Размеры, количество страниц и прочие характеристики указываются в Заявке /Приложение к Договору №1/.
Портрет — изображение (в цифровом виде) человека или группы людей, в котором воссоздается облик какой-либо человеческой индивидуальности и полное внешнее сходство.
Цифровой портрет – портрет, выполненный художником на графическом планшете специальной ручкой и распечатанный в дальнейшем на художественном холсте.
Портрет по фото на холсте – портрет, полученный путем фотомонтажа, используя фотографии Заказчика (в цифровом виде).
Компьютерный шарж – шарж, выполненный художником на графическом планшете специальной ручкой и распечатанный в дальнейшем на бумаге, холсте, ином материале.
Шарж — разновидность карикатуры; добродушно-юмористическое изображение, в котором соблюдено условие внешнего сходства и узнаваемости (не портретное). На шаржах могут быть изображены люди, животные, различные сюжеты.
ВНИМАНИЕ!
— В Оферте могут быть использованы понятия и термины, не определенные в разделе №2 настоящей Оферты. В этих случаях толкование понятий и терминов производится в соответствии с текстом и смыслом настоящего документа.
— В случае отсутствия однозначного толкования понятия и термина в тексте Оферты, в первую очередь следует руководствоваться толкованием понятий и терминов, используемых на Сайте, либо, если отсутствует возможность истолковать понятия и термины содержанием Сайта — гражданским законодательством Российской Федерации.
5. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
5.1. Настоящий Договор является Публичной офертой. Безусловным принятием (акцептом) условий настоящего Договора считается подтверждение Заказчиком своего согласия c условиями настоящего Договора путем подтверждения заказа по электронной почте, принятого Исполнителем от Заказчика и направленного на e-mail Исполнителя.
5.2. Если Заказчик не согласен с одним или более пунктом настоящего Договора, он не вправе пользоваться услугами Исполнителя.
5.3. Заказчик вправе потребовать от Исполнителя заключения Соглашения о присоединении к Договору оказания услуг /Приложение №3/, с индивидуально оговоренными условиями.
5.4. В случае подписания Соглашения о присоединении к Договору оказания услуг, Договор-оферта продолжает оставаться основным, с максимально развёрнутым текстом,
аперсонифицированным, сокращённым, становится персонально составленное и подписанное обеими Сторонами Соглашение о присоединении к Договору /Приложение №3/.
5.5. В этом случае основной является бумажная форма Соглашения о присоединении к Договору /Приложение №3/, заверенная собственноручными подписями Заказчика и Исполнителя. При этом,стороныполностью разделяют и принимает на себя в качестве юридически правомочных требований и обязательств версию Договора-офертыс максимально развёрнутым текстом находящуюся на сайтеhttps://ANDREYLEBED.ru
5.6. Обмен документами осуществляется путем почтовой пересылки. До получения оригинала Соглашения действующей считается отсканированная копия подписанного Соглашения, отправленная по электронной почте.
5.7. По письменному требованию Заказчика Исполнитель может оформить печатную версию Соглашения с подписями Сторон, равному по юридической силе настоящему публичному Договору-оферте. Письменным требованием Заказчика о подписании бумажного экземпляра настоящей Оферты считается доставка Исполнителю подписанной Заказчиком в двух экземплярах печатной версии.
5.8. Студия осуществляет реализацию Подарочных Сертификатов, предоставляющих право получить Услуги /Товары/, на сумму номинала Подарочного Сертификата и на условиях, предусмотренных настоящим Договором и соответствующей публичной офертой.
5.9. Студия:
— осуществляет размещение на сайте Студии информации о Подарочных Сертификатах, предоставляющих право получить Услуги /Товары/, Студии или Партнеров;
— принимает от Заказчика денежные средства в счет оплаты Подарочных Сертификатов. Обязательства по передаче Товаров (оказанию Услуг) Заказчику возникают непосредственно у Партнера. Студия не несет ответственности за исполнение Партнерами обязательств по передаче Товаров (оказанию Услуг). Все претензии по качеству реализуемых Партнером Товаров (оказываемых Услуг) Заказчик обязуется предъявлять непосредственно Партнеру.
5.10. Студия вправе в любое время изменять перечень Партнеров. Заказчик обязан ознакомиться с условиями получения Товаров (Услуг), до их приобретения. Партнеры также вправе в любое время менять условия получения Товаров (Услуг) согласно своим внутренним правилам. Заказчик обязуется ознакомиться с такими условиями до момента получения Товаров (Услуг).
5.11. Сайт предоставляет Пользователю /Заказчику/ следующие виды услуг (сервисов):
— доступ к средствам поиска и навигации Сайта;
— предоставление Пользователю возможности размещения сообщений, комментариев, рецензий Пользователей, выставления оценок контенту Сайта;
— возможность загружать собственный контент (фото, видео, аудио, книги, тексты);
— доступ к информации об услуге и/или товаре и их доставке Заказчику.
5.12. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы).
5.13. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
5.14. Исполнитель обязуется оказать услуги Заказчику и представляемой им группе лиц:
— по фото | видео съёмке и фото | видео монтажу;
— по изготовлениюцифровой и печатной фото | видео продукции;
— по обработке, монтажу, реставрации фотографий;
— по созданию цифровых макетов печатной продукции;
— по изготовлениюфото картин, обоев, фресок, коллажей;
— по созданию цифровых изображений с использованием указанного Заказчиком стиля художественной обработки исходя из фотографий присланных Заказчиком;
— по печати на художественном холсте;
— по галерейной натяжке холста на подрамник;
— по покрытию картин лаком, гелем если того требуют условия заказа;
— по защитной упаковке (картон, плёнка, коробка);
— по доставке, путём передачи выполненного Заказа в службу доставки выбранной клиентом (Почта России, курьерская служба, транспортные компании).
— по организации событий и мероприятий.
5.15. Заказчик обязуется принять оказанные услуги по Акту приёмки оказанных услуг
/выполненных работ/ /Приложение №2/ и оплатить их в размере, порядке и в сроки, предусмотренные настоящим Договором.
5.16. Услуги оказываются на основании технического задания, направленного с e-mail Заказчика на e-mail Исполнителя. Вся переписка посредством электронной почты или других средств связи (skype, icq, социальные сети) между Заказчиком и Исполнителем является документальным подтверждением хода выполнения и приемки работ.
5.17. Исполнитель и Заказчик признают юридическую силу за документами, направляемыми электронной почтой, и считают такие документы подписанными аналогами собственноручной подписи.
5.18. Дату, адрес, время:
— проведенияфотосъёмки, количество, формат, оформление фотографий;
— проведениявидеосъёмки, хронометраж, формат, оформление видео;
— оказания цифровых услуг по обработке фото | видео изображений;
— изготовления портретов, картин, фресок, фотообоев, полиграфической продукции;
— декорирования пространства;
— проведениясобытий и мероприятий,
стороны согласовывают в Заявке /Приложение №1 к настоящему Договору/.
5.19. Заявка заполняется Исполнителем по данным Заказчика и является основанием для внесения предоплаты Заказчиком.
5.20. Исполнитель осуществляетфото | видео съёмку и проведение только тех событий и мероприятий, которые попадают в интервал времени указанный в заключённом между сторонами Договоре.
5.21. Исполнитель является эксклюзивнымспециалистом Заказчика, то есть обладает исключительным правомна фото | видео съёмку и проведение мероприятия.
5.22. Третьи лица имеют право проводить дублирующуюфото | видео съёмку и вести мероприятие только при условии, что они не препятствуют своими действиями осуществлению обязательств Исполнителя по данному Договору.
5.23. После фото | видео съёмки, Исполнитель предварительно демонстрирует Заказчику образцы созданной продукции в цифровом формате, с установленной на них авторской защитой для рассмотрения и согласования деталей изображения. Замечания Заказчика по исправлению и корректировке изображения, устраняются Исполнителем лишь в том случае, если они соответствуют требованиям и пожеланиям Заказчика, которые он указал в Заявке при оформлении конкретного заказа. Необоснованные и невыполнимые требования Заказчика Исполнитель имеет право отклонить.
5.24. Исполнитель предоставляет Заказчику фото | видео по согласованию сторон, по закрытому каналу в сети Интернет. С момента передачи Заказчику доступа к архиву в сети Интернет, Заказчик несёт полную ответственность за сохранность и несанкционированное распространение переданных ему фото | видео материалов и иных персональных данных.
5.25. Срок и дату исполнения услуги, стороны согласовывают заблаговременно и фиксируют в Договоре, либо посредством СМС, электронной почты, начиная:
— либо с момента проведения финальнойфото | видео съёмки;
— либо с момента полного согласования с Заказчикомтребуемой им фото | видео продукции.
— либо с момента информирования Заказчика о готовности предоставления фото | видео продукции.
5.26. Срок принятия претензий по Договору составляет 1 календарный день, с момента передачи результатов исполнения настоящего Договора, от Исполнителя к Заказчику,
за исключением случаев, где срок принятия претензий оговаривается отдельно.
6. Порядок оформления Заказа на сайте Студии
6.1. Заказчик самостоятельно определяет количество и срок приобретения Услуг и Подарочных Сертификатов на сайте Студии.
6.2. При оформлении Заказа на сайте Студии Заказчик обязан предоставить о себе полную и достоверную информацию, в том числе точный адрес электронной почты и точный номер телефона.
6.3. Полная стоимость Заказа указана в разделе «Прайс», на соответствующей странице Услуги, Подарочного Сертификата. В полную стоимость Услуги, Подарочного Сертификата по согласованию с Заказчиком может быть включена стоимость доставки, стоимость подарочной упаковки, другая дополнительная стоимость.
7. Условия приобретения и получения Услуги /товара/
7.1. Студия обязуется передать Заказчику Подарочный Сертификат, подтверждающий право на получение Товара (Услуг) на сайте Студии и в торговых точках Партнеров, а Заказчик обязуется своевременно оплатить и принять их на условиях настоящего Договора.
7.2. При оформлении Заказа на сайте Студии Заказчик указывает в личном кабинете один из способов получения им Подарочного Сертификата. Студия осуществляет передачу Подарочных Сертификатов Заказчику следующим способом:
— посредством электронной почты, направляя Подарочный Сертификат в электронном формате на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на сайте Студии / оформлении Заказа.
— курьером, если адрес доставки находится в пределах г. Москвы.
— в точке самовывоза по предварительной договоренности.
7.3. Подарочный сертификат в электронном формате, отправленный клиенту на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оформлении Заказа не подлежит обмену на Подарочный сертификат, оформленный на фирменном бланке Студии.
7.4. При оформлении Заказа на сайте Студии Заказчик действует в соответствии с инструкцией, расположенной на сайте Студии.
7.5. Заказчик обязан выбрать, в соответствии с имеющимися у него оплаченными Подарочными Сертификатами, Товары (Услуги) в торговых точках Партнеров до окончания срока действия Подарочного Сертификата. После окончания срока действия Подарочного Сертификата, он аннулируется, денежные средства по нему не возвращаются.
7.6. После сообщения Партнером Заказчику о времени, месте и порядке получения выбранных Товаров (Услуг) Заказчик обязан в согласованное время прибыть в указанное место к избранному Партнеру для получения Товаров (Услуг).
7.7. Не позднее чем за 48 часов (если иное не предусмотрено внутренними правилами Партнера) до предполагаемого времени получения Товаров (Услуг) Заказчик /Держатель сертификата обязуется сообщить Партнеру о невозможности получения Товаров (Услуг) Держателем Сертификата. В случае, если за 48 часов до согласованного времени получения Товаров (Услуг) Заказчик /Держатель сертификата не смог сообщить Партнеру о том, что Держатель Сертификата не сможет получить Товары (Услуги) в забронированное время, Партнер имеет право отказаться от предоставления Товаров (Услуг) при повторном обращении к нему по тому же Подарочному Сертификату, если иное не установлено внутренними правилами Партнера.
7.8. В случае если Товары (Услуги) получены на сумму менее суммы номинала Подарочного Сертификата, остаток средств Заказчику не возвращается и переходит в собственность Студии. В случае, если стоимость Товаров (Услуг) превышает номинал Подарочного Сертификата, сумму превышения Заказчик оплачивает самостоятельно непосредственно Партнеру.
7.9. Обязательства Студии считаются исполненными целиком и полностью в момент получения Товаров (Услуг) по оплаченному ранее Подарочному Сертификату в торговых точках Партнеров или в момент окончания срока действия Подарочного Сертификата, в зависимости от того, что наступит ранее.
7.10. Любая сумма денежных средств, которую Студия могла бы оплатить за Заказчика в течение срока действия Подарочного Сертификата, но не оплатила по не зависящим от него обстоятельствам, становится вознаграждением Студии в момент окончания срока действия Подарочного Сертификата.
7.11. Подарочный Сертификат не является ценной бумагой и не подлежит возврату и обмену на денежные средства и предназначен исключительно для получения соответствующих Товаров (Услуг) в соответствии с условиями данного Подарочного Сертификата, указанных на сайте Студии.
8. ОБЯЗАННОСТИ Исполнителя
8.1. Исполнитель обязуется оказать услуги:
— по фото | видео съёмке и фото | видео монтажу;
— по изготовлениюци фровой и печатной фото | видео продукции;
— по обработке, реставрации фотографий;
— по созданию цифровых макетов печатной продукции;
— по изготовлению фото картин, портретов, фотообоев, фресок;
— по декорированию пространства;
— по организации событий и мероприятий,
в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором и Приложением №1 /Заявка/ к нему.
8.2. Техническое описание услуг и способы обработки фото | видео, описаны в разделе «Термины и определения, применяемые в Договоре».
8.3. Количество фото | видео съёмок,продукции, особенности организации событий и мероприятий,определяются соглашением сторон и Приложением №1 /Заявка/, однако за дополнительную плату количество услуг, может быть увеличено или дополнено.
8.4. Учесть все пожелания Заказчика по заказу.
8.5. Выполнить работу в указанный в Соглашении, либо электронном письме срок.
8.6. Обеспечить конфиденциальность всех данных, введенных Заказчиком в Заявку заказа.
8.7. Согласовывать с Заказчиком в электронном виде все предварительные действия по фото | видео съёмке, монтажу, художественной работе, макетам, эскизам, прочим значимым особенностям, от которых зависит качество выполнения заказа.
8.8. Внести возможные изменения в работу по желанию Заказчика до момента передачи результата работы.
8.9. После окончания съёмки, Исполнитель обязуется передать Заказчикуисходное фото | видео в электронном виде для отбора фото и выбора фрагментов видео,
в предварительно оговорённый с Заказчиком срок и зафиксированный отдельным документом.
8.10. Срок обработки и оформления отснятого материала в электронные макеты зависит от текущей загруженности Исполнителя и иных факторов.
8.11. Датой исполнения услуги считается день, когда Исполнитель проинформировал Заказчика о готовности предоставления результатов исполнения настоящего Договора, посредством СМС, электронной почты, телефонного звонка.
8.12. В случае, если фото | видео съёмка переносилась не по вине Исполнителя, то сроки изготовления продукции могут быть увеличены.
9. ПРАВА Исполнителя
9.1. Исполнитель вправе использовать фото своих художественных работ на сайте https://ANDREYLEBED.ru, социальных сетях и других информационных источниках.
9.2. Исполнитель вправе информировать Заказчика об акциях и новостях Интернет-сайта по sms, электронной почте, проводить опросы.
9.3. Информировать Заказчика:
— об обновлении документа «Прайс», посредством публикации на сайте в сети Интернет.
— о ходе оказания услуг по настоящему Договору.
9.4. Обеспечить конфиденциальность передаваемых Заказчиком документов и информации.
9.5.Исполнитель имеет право самостоятельно подбирать себе Заказчикауслуг;
9.6. Отказывать в приёме Заявки /Заказа/ без объяснения причины;
9.7. Удалять учетные записи Пользователей сайта;
9.8. С согласия Пользователя при проведении мероприятий рекламного характера использовать в виде фотографий и видеороликов образцы продукции, изготовленной по заказам Пользователя. А также использовать электронные макеты Пользователя при изготовлении другой однотипной продукции.
Любое использование как образцов продукции, так и электронных макетов Пользователя осуществлять с соблюдением требований к защите персональных данных, указанных в Политике конфиденциальности.
9.10. Исполнитель имеет право уточнять задания, обмениваясь личными сообщениями с Заказчиком через чат — систему сообщений сайта. Если Заказчик внесет дополнения, не предусмотренные первоначальными условиями заказа, Исполнитель имеет право отказаться от работы.
9.11. Исполнитель вправе отказаться принимать заказ от Покупателя по своему усмотрению.
9.12. Исполнитель вправе не приступать к работе или приостановить оказание услуг в случаях, когда нарушение Заказчиком своих обязанностей по настоящему Договору, в частности непредоставление необходимых файлов или информации, препятствует исполнению настоящего Договора Исполнителем.
9.13. Исполнитель вправе в любой момент отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору, при условии полного возмещения Заказчику оплаченных им денежных средств за заказ, не принятый Заказчиком.
9.14. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора полностью в случаях:
9.15. Нарушения Заказчиком одной или нескольких обязанностей, предусмотренных настоящим Договором;
9.16. Сомнительных действиях Заказчика, таких как:
— затягивание сроков оплаты;
— не выхода на связь более 5 календарных дней;
— перенесения сроков заказа;
— неоднократное изменение условий заказа;
— отказа и новом возобновлении заказа.
9.17. В случае отказа Исполнителя от исполнения настоящего Договора полностью Исполнитель направляет Заказчику письменное уведомление о своем одностороннем отказе от исполнения настоящего Договора.
9.18. С момента прекращения настоящего Договора права и обязанности Сторон прекращаются.
9.19. Прекращение настоящего Договора не освобождает Стороны от ответственности за его нарушение.
9.20. В случае досрочного прекращения настоящего Договора по любой причине, уплаченный Заказчиком в соответствии с настоящим Договором платеж возврату не подлежит.
9.21. При внесении Заказчиком более 3 (Трех) изменений в Техническое задание после его согласования с Исполнителем, Исполнитель вправе потребовать возмещения убытков со стороны Заказчика.
9.22. При внесении Заказчиком в Техническое задание, согласованное с Исполнителем, таких изменений, которые делают выполнение задания невозможным, Исполнитель вправе отказаться от выполнения работы и потребовать от Заказчика возмещения всех понесенных убытков в полном объеме.
9.23. Передать в собственность Заказчику готовую и оформленную фото | видео продукцию в соответствии с Заявкой, по Акту приёмки выполненных услуг /Приложение №2/.
9.24. Обеспечить техническое качество продукции, не ниже качества фото | видео материала размещённого на сайте Исполнителя и демонстрируемого при заключении Договора.
9.25. Немедленно, при обнаружении обстоятельств, влекущих невозможность исполнения настоящего Договора, приостановить исполнение Договора, сообщить об этом Заказчику и в течение 5 календарных дней с момента направления Заказчику сообщения, дожидаться его указаний.
9.26. Исполнитель вправе привлечь к исполнению настоящего Договора третьих лиц.
В случае привлечения третьих лиц, Исполнитель несёт перед Заказчиком ответственность за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств третьими лицами.
9.27. Исполнитель вправе требовать от Покупателя документы, подтверждающие факт оплаты.
9.28. Исполнитель вправе требовать дополнительной платы при нестандартных условиях заказа по договоренности с Заказчиком.
9.29. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее использование услуг /товаров/ Заказчиком, заказанных на сайте Исполнителя.
9.30. Исполнитель вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
9.31. Исполнитель имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Заказчиком. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется:
— предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов;
— своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
9.32. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности сотрудников студии и контроля качества исполнения Заказов.
9.33. Оказание услуги в соответствии с Подарочным Сертификатом может быть возложено Студией на Партнеров.
9.34. Студия оставляет за собой право отказаться исполнять свои обязательства перед Держателем Подарочного Сертификата, если оказание данной услуги Держателю Подарочного Сертификата противоречит закону.
9.35. Администрация не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.
9.36. Отзывы и комментарии Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией без ограничений.
10. Использование СТУДИИ
10.1. Исполнитель обязан предоставить Заказчику в пользование надлежащее помещение, декорации и оборудование в соответствие с его Заявкой, при условии получения от Заказчика оплаты услуг.
10.2. Исполнитель имеет право проводить проверку и осмотр переданных во временное пользование помещений на предмет соблюдения условий их использования и эксплуатации в соответствии с положениями настоящего Договора и действующего законодательства РФ. Проверка и осмотр производятся Исполнителем в любое время и не должны препятствовать нормальной работе Заказчика.
10.3. Исполнитель не несет ответственность за имущество Заказчика и не отвечает за его сохранность, а также не несет ответственность за действия третьих лиц в отношении данного имущества, как в период оказания услуг, так и по их окончанию. Исполнитель также не отвечает за качество проведенной Заказчиком самостоятельно видео/фото съемки и уведомляет настоящим Заказчика, что не может гарантировать возможность записи «чистого звука». Помещения Исполнителя не оснащены звукоизоляцией.
10.4. Исполнитель вправе отказать в оказании услуг следующим лицам:
— находящимся в наркотическом или алкогольном опьянении;
— нецензурно выражающихся и нарушающих правила студии;
— чье поведением задевает честь и достоинство сотрудников студии и других гостей;
— нанесших имущественный урон студии;
— находящихся в имущественном или интеллектуальном споре с Исполнителем;
— имеющим финансовую задолженности перед Исполнителем.
11. ОБЯЗАННОСТИ Заказчика
11.1. Для исполнения настоящего Договора
— передать Исполнителю в полном объёме необходимые сведения /информацию, файлы, материалы/;
— принять и своевременно оплатить услуги в соответствии с условиями Соглашения;
— обеспечить доступ Исполнителя в определённые Заказчиком места дляпроведения фото | видео съёмки и организации мероприятия.
11.2. Предоставлять по запросу Администрации Сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта;
11.3. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
11.4. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
11.5. При посещении Сайта не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.
11.6. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
11.7. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации.
11.8. Не использовать информацию Сайта в коммерческих целях без специального разрешения.
11.9. Не использовать сервисы с целью:
11.10. Нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинения им вреда в любой форме.
11.11. Ущемления прав меньшинств.
11.12. Выдачи себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного Сайта;
11.13. Введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какого-либо товара и/или услуги, размещенных на Сайте.
11.14. Некорректного сравнения товара и/или услуги, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными товарами и/или услугами, или осуждения таких лиц.
11.15. Загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и/или дискриминацию:
— по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; Содержит недостоверные сведения и/или оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти.
11.16. Побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации.
11.17. Обеспечить достоверность предоставляемой информации.
11.18. Обеспечивать сохранность личных данных от доступа третьих лиц.
11.19. Не злоупотреблять ошибками в информации на Сайте, которая ставит Администрацию в явно невыгодное положение. Пользователь понимает и соглашается с тем, что при размещении информации на Сайте возможные технические ошибки и опечатки. В частности, если на Сайте указана цена за товар (услугу), которая явно несоразмерна его стоимости, Стороны считают такую цену указанной ошибочно. При таких обстоятельствах цена на товар (услугу) подлежит дополнительному согласованию.
11.20. Обновлять Персональные данные, предоставленные при регистрации, в случае их изменения.
11.21. Заказчик обязуется информировать Исполнителя о произведенной оплате и предоставить подтверждение оплаты.
11.22. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания услуг в соответствии с условиями Соглашения.
11.23. Проверять ход и качество работы, выполняемой Исполнителем.
11.24. Отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
11.25. Оградить Исполнителя от вмешательства третьих лиц присутствующих в местахпроведения фото | видео съёмки и организации мероприятия.
11.26. Принять по Акту приёмки оказанных услуг, выполненных работ /Приложение №2/.
Оплатить услуги Исполнителя в соответствии с настоящим Договором.
11.27. В случае заказа фото | видео съёмки группы лиц /участников событий, мероприятий, выпускников, студентов, школьников, детей/, заказчик гарантирует своё право на заключение настоящего Договора от имени группы лиц и обязуется предоставить Исполнителю письменное согласие каждого члена группы на фото | видео съёмку.
11.28. В случае,фото | видео съёмки несовершеннолетних, согласие должны предоставить родители или законные представители.
Согласие оформляется Заказчиком путём составления общего списка представляемой группы лиц с подписями, подтверждающими:
— либо поручение на заключение Договора;
— либо доверенностью от членов вышеуказанной группы лиц Заказчику.
11.29. Являясь представителем группы лиц, Заказчик освобождает Исполнителя и лиц представляющих исполнителя, от любых претензий со стороны этой группы лиц, либо отдельных её членов, связанных с исполнением обязательств по заключаемому Договору.
Любые претензии, связанные с исполнением Договора, могут быть предъявлены исключительно Заказчиком и только в рамках Договора.
11.30. После передачи Заказчикуфото | видео материалов через закрытый доступ сети Интернет, либо другим заранее согласованным способом, Исполнитель и лица его представляющие, освобождаются от ответственности:
— за любое несанкционированное изменение деталей фото | видео изображения;
— за размещениефото | видео в сети Интернет и других местах;
— за размещение любых иных персональных данных.
11.31. При наличии установленных сторонами в фото | видео продукции устранимых недостатков – они устраняются Исполнителем в заранее согласованные сроки.
В случае, обнаружения неустранимых недостатков – Исполнитель производит повторную съёмку лишь в части, которая необходима для замены обнаруженных недостатков в заранее согласованный с Заказчиком срок.
11.32. Отбраковка отснятого фото | видео материала, является процессом Заказчика.
Заказчик обязуется отобрать отснятый фото | видео материал, в заранее согласованный срок, начиная с момента передачи материала от Исполнителя к Заказчику.
12. ТРЕБОВАНИЯ по предоставленным материалам
12.1. Заказчик обязуется отправлять Исполнителю для качественного фотомонтажа фотографии, на которых:
— должны хорошо различаться черты лица;
— изображения не должны биться на пиксели.
12.2. Заказчик обязуется чётко, подробно, понятно формулировать пожелания к Заказу.
12.3. При наличии в Заявке /заказе/ терминов с расширенным диапазоном понимания, например: красивый, удобный, нравящийся, стильный и прочее, подобные определения воспринимаются по усмотрению Исполнителя /специалиста, художника/. В данном случае, претензии по созданию /обработке/ графических изображений, фото | видео продукции, не принимаются.
13. Заказчику ЗАПРЕЩАЕТСЯ
13.7. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.
13.8. Копировать информацию, 13.1. Заказчику запрещается любое использование в своих целях текстов, принадлежащих Исполнителю, без получения письменного разрешения Администрации сайта:
— описаний разделов сайта, описаний предоставляемых услуг,
— тестовых заданий сайта, текстов с главной страницы сайта и т.д.,
за исключением выполнения тестовых работ, предлагаемых Администрацией сайта.
13.2. Любое несанкционированное использование уникальных текстовых и фото | видео материалов, в особенности использование материалов в неизмененном виде, будет расценено как попытка кражи уникального материала.
13.3. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания Содержания Сайта.
13.4. Нарушать надлежащее функционирование Сайта.
13.5. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта.
13.6. Осуществлять несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте.
размещенную на Сайте, без согласования с Администрацией.
13.9. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.
13.10. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Сайта или других лиц.
14. ПРАВА Заказчика
14.1. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами, а также приобретать любые товары и/или услуги, предлагаемые на Сайте;
14.2. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам Сайта:
— по телефону;
— по электронной почте;
— через форму обратной связи, расположенные по адресу: https://ANDREYLEBED.ru;
14.3. Требовать от Администрации Сайта скрытия любой информации о Пользователе.
14.4. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения, переходят к Заказчику, с момента передачи денежных средств сотруднику Доставки или подписания товаросопроводительных документов Заказчиком.
14.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Заказчик вправе:
— направить на адрес электронной почты, указанный на сайте в разделе «Контакты»;
— отправить письмо Администрации сайта /студии/ через Личный кабинет и форму «Написать Директору». Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки. 14.6. Заказчик имеет право передать Подарочный Сертификат, приобретенный у Студии другому лицу. В этом случае Студия исполняет свои обязательства в соответствии с условиями Подарочного Сертификата Держателю данного Подарочного Сертификата.
15. Использование СТУДИИ
15.1. Заказчик обязан оплатить услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора и в размере указанном в заключенном сторонами Соглашении.
15.2. Заказчик отвечает за любые действия третьих лиц (фотографов, визажистов, моделей и др.), присутствующих с Заказчиком при оказании ему услуг, как за свои собственные.
15.3. Заказчик обязан исключить возможность повреждения и загрязнения переданного ему имущества и предпринять все меры к его сохранности, обеспечить соблюдение правил техники безопасности, пожарной безопасности, общественного порядка в переданных помещениях.
15.4. В переданных помещениях запрещается курение, разжигание открытого огня, распитие алкогольных напитков и нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. В случае установления подобных фактов Исполнитель имеет право в любое время отказаться от оказания услуг с удержанием их полной стоимости, а Заказчик обязан покинуть помещения Исполнителя незамедлительно.
15.5. Заказчик обязан возвратить Исполнителю помещение, декорации, оборудование в том состоянии, в котором он были ему переданы и в срок в соответствии с данными заключенного сторонами Соглашения.
15.6. Заказчику запрещается изменения декора помещений. Изменение любых декораций, включая цветочные композиции, возможно исключительно по согласованию с Исполнителем и в присутствии администратора.
15.7. Заказчику запрещается использование фейерверков и конфетти, любых красящих и сыпучих веществ в помещениях Студии.
15.8. Заказчику запрещается использование масел для тела моделей, так как это приводит к сильному загрязнению стен и мебели в студии.
15.9. Заказчику запрещается приклеивать на стены студии скотч и другие предметы, сверлить стены, забивать в них гвозди, саморезы или иной крепеж.
15.10. Заказчик имеет право использовать в своих целях только залы, студии и оборудование Исполнителя, соответствующие его Заявке. Запрещается складирование оборудования, вещей, организация кейтеринга (поставка, доставка продуктов питания, организация питания) на ресепшене студии, а также в коридорах зданий. Если Заказчику требуется дополнительное место для размещения, дополнительное оборудование – данная услуга оплачивается отдельно, её стоимость указана на сайте студии в разделе «Прайс».
15.11. В случае повреждения/загрязнения Заказчиком или присутствующими с ним третьими лицами помещения, декораций и/или оборудования составляется Акт выявленных недостатков или повреждений. В Акте прописываются все выявленные недостатки и повреждения в переданном имуществе, а также указывается стоимость исходя из стоимости имущества, указанной в Приложении к данной Оферте. Исполнитель на основании данного акта имеет право произвести зачет стоимости поврежденного имущества из обеспечительного платежа, а в его отсутствие, потребовать у Заказчика полного возмещения ущерба.
15.12. Если ущерб невозможно оценить на месте, а для его оценки требуется привлечение профильных экспертов, то Исполнитель подписывает акт, в котором фиксируется порча имущества, а стоимость её компенсации определяется позже, на основании экспертной оценки, что также фиксируется в акте.
15.13. Заказчики обязуются оплатить простой зала, вызванный необходимостью устранения повреждений (проведением ремонтных работ), определенных в настоящем пункте, из Расчёта средней загрузки зала — 8 часов в сутки.
16. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Исполнителя
16.1. При мотивированном отказе Заказчикаот приемки выполненной работы, Исполнитель обязан возместить Заказчику полученные от него денежные средства, за исключением случаев, описанных в настоящем Договоре.
16.2. В случае просрочки выполнения услуги по доказанной вине Исполнителя, более чем на 1 /один/ месяц, Заказчик вправе потребовать уплаты штрафных санкций в размере 0,1% за каждый день просрочки.
16.3. Заказчик вправе удержать сумму пени из суммы вознаграждения, подлежащего уплате Исполнителю по условиям настоящего Договора.
17. ОСВОБОЖДЕНИЕ от ОТВЕТСТВЕННОСТИ Исполнителя
17.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией не возмещаются.
17.2. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Заказчиком за косвенные убытки. Понятие «косвенные убытки» включает, но не ограничивается, потерей дохода, прибыли, ожидаемой экономии, деловой активности или репутации.
17.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание информации, данных и материалов Заказчика.
17.4. Исполнитель не проверяет файлы, присланные Заказчиком на предмет авторского права и возможных прав третьих лиц. Ответственность за использование всех файлов, отправленных Заказчиком, несет сам Заказчик.
17.5. Исполнитель не несет ответственности по срокам оказания услуг в случае несвоевременного предоставления необходимых материалов Заказчиком.
17.6. Исполнитель не несет ответственности по претензиям Заказчика к качеству доступа к информации Заказчика, связанных с качеством функционирования:
— сетей Интернет-провайдеров, городской телефонной сети,
— с функционированием абонентского оборудования;
— другими обстоятельствами, находящимися вне компетенции Исполнителя.
17.7. Администрация не несет ответственности за:
17.8. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
17.9. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.
17.10. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.
17.11. Исполнитель не несёт какой-либо ответственности за проданныеУслуги /товар/, Заказчик использует Товар, методики, самостоятельно на свой страх и риск.
17.12. Студия не несет ответственности за утерю Клиентом Подарочных Сертификатов, несанкционированное копирование или кражу Подарочных Сертификатов, полученных Заказчиком. Утерянные Сертификаты не подлежат восстановлению.
17.13. Студия не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.
17.14. Студия не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Заказчика из-за действия или бездействия Партнеров.
17.15. Студия не несет ответственности за качество, порядок и сроки предоставления Партнерами Товаров (Услуг). Все претензии по качеству продаваемых Товаров (оказываемых Услуг) должны направляться непосредственно Партнерам в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
17.16. Студия не несет ответственности в случае неправильного выбора Заказчиком Товаров (Услуг), заказанных на сайте Студии.
17.17. В случае предоставления Заказчиком недостоверной/неполной информации, Студия не несет ответственности за передачу Подарочного Сертификата Заказчику.
17.18. Администрация сайта https://ANDREYLEBED.ru, обеспечивая работу сайта и сервисов, вместе с тем, не несёт ответственность:
— за его бесперебойную работу;
— за возможную потерю материалов;
— за возникновение любых других неудобств и потерь при пользовании сайтом.
17.19. Администрация сайта https://ANDREYLEBED.ru, не несёт ответственность за неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев, произошедших в работе телекоммуникационных и энергетических сетей, действия вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного обеспечения и/или аппаратного комплекса сайта.
17.20. Содержимое сайта носит исключительно информационный характер.
Администрация сайта не несёт ответственности:
— за неточность данных;
— за возможные убытки, которые могут быть следствием использования информации с сайта.
17.21. Исполнитель не отвечает за реальный ущерб и/или упущенную выгоду, понесенные Заказчиком вследствие использования или невозможности использования услуг Исполнителя.
17.22. Исполнитель не несет ответственности за сроки доставки и сохранность художественной работы при доставке Почтой России или сторонней курьерской организации и службой доставки (транспортной компании).
17.23. Исполнитель не предоставляет гарантию на сохранность и срок службы фото | видео продукции, художественных работ, после её передачи Заказчику.
17.24. Исполнитель не несет ответственность за просрочку Заказа, возникшую по причине задержки Заказчиком оплаты.
17.25. В случае предоставления Заказчиком недостоверной информации его контактных данных Исполнитель за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
17.26. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией не возмещаются.
17.27. Администрация Сайта не несет ответственности за:
17.28. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие обстоятельств непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах;
17.29. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой;
17.30. Ненадлежащее функционирование Сайта, в случае если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению Пользователей такими средствами.
18. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Заказчика
18.1. При использовании сайта и сервисов Заказчик услуг /Пользователь/ понимает, что в их работе могут возникать технические ошибки и неисправности, а также признаёт, что авторы программного обеспечения сайта и Администрация сайта не несут материальной ответственности:
— за любые последствия работы сайта и сервисов;
— за работоспособность технических средств Пользователя при их использовании;
— за соответствие сайта и сервисов целям Пользователя.
18.2. В связи с уникальностью продукции, за принятие работы отвечает Заказчик в своем лице без учета мнения третьих лиц.
18.3. В случае:
— несвоевременной оплаты выполненных услуг;
— несоблюдения согласованных сроков;
— не просматривания отснятого материала;
— не утверждения готовых макетов,
Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 0,1% за каждый день просрочки.
18.4. При внесении в процессе работы более 3 (Трех) изменений в техническое задание, согласованное с Исполнителем, Заказчик обязуется оплатить убытки, понесенные Исполнителем в связи с данными изменениями.
18.5. Заказчик несет всю полноту ответственности за свои действия перед Исполнителем и обязуется возместить убытки, причиненные Исполнителю по вине Заказчика.
18.6. Заказчик несет всю полноту ответственности за свои действия в отношениях с третьими лицами, равно как и перед Исполнителем, и освобождает Исполнителя от ответственности по искам третьих лиц, подписавших договоры с Заказчиком на оказание последним услуг третьим лицам, которые частично или полностью оказываются Заказчиком с помощью услуг Исполнителя.
18.7. Пользователь самостоятельно несет ответственность за использование информации, полученной на Сайте и уведомлен, что такая информация может влиять на психологическое и нравственное развитие.
18.8. Пользователь поставлен в известность, что могут иметься медицинские противопоказания и ограничения, связанные с применением информации, представленной на Сайте.
18.9. Пользователь использует информацию, содержащуюся на Сайте, самостоятельно на свой страх и риск.
18.10. Заказчик гарантирует, что достиг совершеннолетнего возраста, осуществляет заказ Услуги /товара/, находясь в здравом уме и осознавая суть происходящего.
18.11. Заказчик несет ответственность:
— за полноту и достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
— за все свои действия после оформления Заказа, в том числе за достоверность сведений, размещаемых на Сайте в соответствии с действующим законодательством РФ.
19. Использование СТУДИИ
19.1. В случае несвоевременного освобождения помещения Заказчиком в обозначенное время и отсутствии других Заказчиков, Заказчик выплачивает за просроченное время по расценкам Исполнителя, время задержки зала округляется до 30 минут.
20. ОСВОБОЖДЕНИЕ от ОТВЕТСТВЕННОСТИ
20.1. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы:
— засвидетельствованная болезнь, травма, стихийное бедствие, погодная аномалия;
— авария, пожар, массовые беспорядки, военные действия, технический сбой на сайте;
— противоправные действия третьих лиц;
— вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений, распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в настоящем Договоре виды деятельности;
— противоправные действия третьих лиц, повлёкшие невозможность исполнения Договора, либо существенно препятствующие осуществлению сторонами своих договорных обязательств.
20.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение взятых на себя обязательств,
если в течение 7 /семи/ календарных дней с момента наступления таких обстоятельств и при наличии связи, пострадавшая сторона доведёт до сведения другой стороны, известие о случившемся, и предпримет все усилия для скорейшей ликвидации последствий обстоятельств непреодолимой силы.
20.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, в случае несвоевременного извещения другой стороны, предусмотренного п.20.2.
настоящего Договора, лишается права ссылаться на данное обстоятельство, как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по Договору.
20.4. Наступление обстоятельств, указанных в п. 21.1.настоящего Договора, влечёт за собой увеличение срока исполнения Договора на период их действия. Если данные обстоятельства будут продолжаться более 30 календарных дней, то каждая из сторон будет иметь право отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по настоящему Договору.
20.5. Обязанность доказывать наличие обстоятельств непреодолимой силы и их влияния на возможность исполнения обязательств по настоящему Договору лежит на Стороне, не исполнившей или ненадлежащим образом исполнившей свои обязательства по настоящему Договору.
20.6. Свидетельство, выданное соответствующей торговой палатой или иным компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы.
20.7. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении 2 (двух) последовательных месяцев и не обнаруживают признаков прекращения, настоящий Договор может быть прекращен невозможностью его исполнения по заявлению любой из Сторон.
21. Использование САЙТА
21.1. Правообладателем Контента является Администрация.
21.2. Контент предоставляется на условиях неисключительной лицензии без права ее передачи третьим лицам. Лицензия предоставляет Заказчику возможность воспроизведения и осуществления публичного показа Контента в сети Интернет неограниченному кругу лиц, без права его копирования, за исключением автоматического временного копирования на материальный носитель, осуществляемого операционной системой.
21.3. Использование Контента иным способом, не установленным настоящим Соглашением, не допускается.
21.4. Использование Контента допускается на территории любого государства, гражданином которого является Заказчик. Лицензия предоставляется Заказчику безвозмездно.
21.5. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия о покупке товара и/или оказанию услуг, предоставляемых на Сайте.
21.6. Администрация имеет право в любое время без уведомления Заказчика вносить изменения в перечень товаров и услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) их цен.
21.7. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
21.8. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежат и управляются Администрацией.
21.9. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.
21.10. Приобретение услуг /товара/, предлагаемого на Сайте, может потребовать создания учетной записи Пользователя.
21.11. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учетной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведется от имени Пользователя учетной записи.
21.12. Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию о несанкционированном использовании его учетной записи или пароля или любом другом нарушении системы безопасности.
21.13. Администрация Сайта обладает правом в одностороннем порядке аннулировать учетную запись Пользователя, если она не использовалась более 36 календарных месяцев подряд, без уведомления Пользователя.
21.14. Настоящее Соглашение распространяет свое действие на все дополнительные положения и условия о покупке товара и/или оказании услуг, предоставляемых на Сайте.
21.15. Информация, размещаемая на Сайте, не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.
21.16. Администрация Сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень товаров и услуг, предлагаемых на Сайте, и/или их цен.
21.17. Соблюдение конфиденциальности персональных данных Пользователя регулируется Политикой конфиденциальности размещённой на Сайте.
21.18. Пользователь должен самостоятельно ознакомиться с Соглашением и Политикой конфиденциальности.
21.19. Соглашение и Политика конфиденциальности могут подлежать обновлению. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.
22. СРОКИ и ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
22.1. Договор вступает в силу с момента подтверждения заказа Заказчиком и внесения предоплаты за услуги в порядке, установленном настоящим Договором-офертой.
22.2. Выполнение услуг производится Исполнителем только после предварительной оплаты стоимости данной услуги Заказчиком.
22.3. Сроки оказания услуг определяются Исполнителем в индивидуальном порядке и зависят от объема заказа и сложности работы. Документальным подтверждением указанного срока выполнения работ является письмо с указанием конкретного срока, направленное с e-mail Исполнителя на e-mail Заказчика.
22.4. Исполнитель не несет ответственности за выполнение работ в указанные сроки при любых изменениях согласованного Технического задания со стороны Заказчика. При внесении каждого изменения в техническое задание устанавливается новый срок выполнения работы.
22.5. Работы производятся в соответствии с утвержденным Техническим заданием.
22.6. Для вступления в отношения по оказанию услуг, предусмотренных данным Договором-офертой, Заказчик должен составить в произвольной форме Техническое задание и прислать его Исполнителю по электронной почте, на адрес: studio@andreylebed.ru
22.7. Оформление заказа осуществляется посредством кнопок «Оставить Заявку», «Отправить Заказ» (при заполнении формы, Заявки /Заказа/) и «Отправить» (при оформлении Заказа на электронную почту), и означает согласие Заказчика с условиями настоящего Договора.
22.8. Заказчик оформляет Заказ в соответствии с полями Заявки /Заказа/, размещенного на Сайте. При оформлении Заявки Заказчик обязан предоставить достоверные персональные данные: фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес для доставки, личные фотографии и дать согласие на обработку и хранение персональной информации.Заказчик обязуется указывать достоверные сведения. Указываемая фамилия лица должна быть введена на русском языке, общей длиной не более 25 символов.
22.9. Администрация сайта не несет ответственности за невозможность оформить или исполнить Заказ в случае несоблюдения Заказчиком требований к оформлению Заказа,
в том числе требований к языку написания, размеру фамилии лица, которое желает получить услугу.
22.10. Перед оформлением Заказа, Заказчик имеет возможность ознакомиться с образцами фото | видео продукции, по примерам которой будет оказана услуга в соответствии с Заявкой Заказчика.
22.11. После получения заказа Исполнитель связывается с Заказчиком для уточнения и подтверждение Заказа.
22.12. Заказчик не вправе предъявлять Администрации сайта претензии в отношении содержания, формы, качества, иных характеристик фото | видео продукции выполненной Исполнителем в соответствии с представленными на сайте образцами.
22.13. Администрация сайта предоставляет Заказчику доступ к фото | видео продукции после получения от Заказчика100 % оплаты заказа.
22.14. Администрация сайта обязуется предоставить Заказчику доступ к файлу в следующих форматах: видео H264 + звук AAC и видео MPEG + звук MP3. Администрация сайта не несет ответственность за несовместимость указанных форматов видеофайла с техническими устройствами просмотра Заказчика.
22.15. Администрация сайта вправе не предоставлять или заблокировать доступ Пользователя к фото | видео продукции, если у нее возникнут сомнения в достоверности представленных сведений о фамилии лица, которому будет адресована фото | видео продукция. Доступ Пользователя к фото | видео продукции, блокируется до момента представления Пользователем документов, подтверждающих достоверность фамилии лица, которому адресована фото | видео продукция. В случае непредставления таких документов доступ к фото | видео продукции Пользователю не предоставляется.
22.16. В случае, указанном в п. 22.15. Соглашения, сумма оплаты за услугу, полученная в соответствии с п. 22.13. Соглашения, возврату Пользователю не подлежит.
22.17. После согласования заказа и ответа Исполнителя (в виде звонка или электронного письма) Заказчик обязуется осуществить предварительную оплату услуг в согласованном с Исполнителем размере. После оплаты услуг и в срок, указанный в пункте 4.3. данного Договора-оферты Исполнитель выполняет услугу и передает результат работы (заказа) на электронную почту Заказчика.
22.18. При готовности результатов работы, в том числе досрочно, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика любым из доступных способов.
22.19. Не позднее 5 (пяти) дней после уведомления Исполнителя о готовности заказа, в том числе досрочно, Заказчик обязан провести приемку.
22.20. Если в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты передачи результата работ (оказания услуг) Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений, претензии Заказчика относительно недостатков Услуг не принимаются и работа (оказание услуг) считается выполненной в полном объеме и с надлежащим качеством.
23. Использование СТУДИИ
23.1. Временем начала оказания услуг является время, установленное в Заявке Заказчика. Если у Заказчика возникает необходимость в услугах Исполнителя ранее указанного времени, при этом рабочее время Исполнителя свободно, Исполнитель имеет право предоставить их Заказчику, который обязуется оплатить данное время дополнительно по расценкам Исполнителя.
23.2. Временем окончания оказания услуг является время, установленное в Заявке Заказчика. Если Заказчик покидает студию ранее указанного времени, Исполнитель не возвращает ему денежные средства за ранее оплаченное время. По согласованию с Исполнителем Заказчик вправе продлить время пользования переданным имуществом, согласовав возможность продления не менее чем за 30 (тридцать) минут и проведя дополнительную оплату исходя из расценок Исполнителя. Заказчик обязан освободить помещение студии, не позднее окончания времени съемки, указанного в его Заявке, а в случае продления пользования помещением — не позднее дополнительно оплаченного и согласованного Сторонами времени окончания съемки.
23.3. При передаче Исполнителем помещений и оборудования, Заказчик должен проверить и признать его исправность, либо указать на неисправность. При возврате оборудования, в присутствии Заказчика, представитель студии проводит проверку оборудования на исправность и наличие внешних дефектов. В случае выявления некомплектности, неисправности оборудования и/или появления внешних дефектов, Заказчик обязан произвести ремонт или замену за свой счет, либо возместить Исполнителю стоимость ремонта в сервисном центре или полную стоимость оборудования, не подлежащего ремонту, согласно действующим розничным ценам.
23.4. После окончания времени Заявки представитель студии производит внешний осмотр помещения на предмет степени его/ее загрязнения и/или повреждения. В случае выявления загрязнений, Заказчик обязан устранить загрязнения своими силами или оплатить стоимость уборки студии и/или покраски и/или ремонта, согласно действующим расценкам Исполнителя. В случае отсутствия Заказчика, составляется односторонний акт о выявленных недостатках и повреждениях, отсутствие Заказчика фиксируется в таком акте. Экземпляр акта высылается Заказчику и является одновременно претензией об устранении недостатков и повреждений. При этом срок рассмотрения такой претензии, составляет 10 дней. При этом, Исполнитель вправе направить дело на рассмотрение суда, по истечению 10 дней с даты отправки претензии и отсутствия реакции на нее со стороны Заказчика.
23.5. Заказчик может отказаться от услуг Исполнителя, уведомив последнего надлежащим образом. При этом, возврат средств регулируется в порядке, предусмотренном п. 29 настоящего Договора.
24. ПЕРЕНОС ДАТЫ УСЛУГИ
24.1. В случае изменения даты или времени начала исполнения заявки, заказчик обязан не менее чем за 1 /один/ день до события, уведомить Исполнителя в письменном виде.
В случае, если Исполнитель не был поставлен в известность обо всех произошедших изменениях, Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение, либо частичное исполнение данного Договора.
24.2. Если предупреждение было передано Исполнителю своевременно, то Исполнитель предпримет всё от него зависящее, чтобы предоставить Заказчику услуги по настоящему Договору.
24.3. Заказчик, по согласованию с Исполнителем, имеет право назначить новую дату исполнения заказа, но при условии, что новая дата исполнения заказа:
— будет назначена в течение текущего календарного года;
— не будет являться фактическим расторжением настоящего Договора.
24.4. В случае, если Исполнитель свободен от иных обязательств на вновь назначенную дату заказа, он обязуется выполнить заявку Заказчика на условиях настоящего Договора.
24.5. В случае, если Исполнитель занят, он вправе предложить Заказчику другого Исполнителя, при этом настоящий Договор будет считаться расторгнутым по инициативе Заказчика с удержанием суммы предоплаты в пользу Исполнителя.
25. ПОРЯДОК ЗАКАЗА УСЛУГИ
25.1. Для того чтобы приобрести у Исполнителя выбранную Заказчиком Услугу /Товар/, Заказчик обязан воспользоваться способами, предложенными на Сайте.
25.2. До момента заказа Услуги /Товара/, Заказчик обязан ознакомиться с условиями доставки, оплаты, характеристиками Услуги /Товара/, путем перехода по активным ссылкам на Сайте.
25.3. В случае необходимости Заказчик обязан указать информацию о себе, контактные данные, указать способы передачи Товара, сообщить иную информацию, необходимую для совершения заказа.
26. ЦЕНА и ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ
26.1. За надлежаще оказанные по настоящему Договору услуги Заказчик обязуется выплатить Исполнителю вознаграждение в соответствии с расценками Исполнителя, действующими на дату оформления заказа (НДС не облагается).
26.2. Исполнитель вправе самостоятельно устанавливать стоимость услуг. Расчет стоимости услуг Исполнителя производится на основании расценок опубликованных в разделе меню «Прайс», согласованных с Заказчиком и зафиксированных в Соглашении к Договору /Приложение №3/.
26.3. Общая стоимость услуг по настоящему Договору фиксируется в Соглашении к Договору /Приложение №3/, путём арифметического суммирования стоимости выбранных Заказчиком услуг, в соответствии с тарифами, размещенными на Сайте.
26.4. Цены на любые Услуги, указанные на сайте могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Заказчика.
26.5. В случае изменения цены на заказанные Услуги, Исполнитель обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Заказчика о таком изменении. Заказчик вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Заказчиком Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.
26.6. При заказе Услуги /товара/ на материальном носителе (CD и/или DVD) оплата также может производится наложенным платежом в момент передачи Услуги /товара/.
26.7. Если иное не указано на Сайте, цена не включает в себя стоимость доставки Услуги /товара/ с использованием третьих лиц (поставщиков, курьерских служб, служб доставки и т. п.). Расчет стоимости осуществляется по тарифам, установленным соответствующей курьерской службой. Расходы, связанные с доставкой Товара, несет Заказчик.
26.8. Условия на заказы с доставкой, указаны на сайте в разделе «Доставка».
26.9. Стоимость Услуг с персональными характеристиками, заказанными через Личный кабинет посредством Электронной почты или по Телефону, рассчитывается индивидуально по каждому Заказу, в зависимости от предоставленных Заказчиком Характеристик услуг.
26.10. В подтверждение акцепта Договора /публичной оферты/ Заказчик обязан выплатить Исполнителю предоплату в размере, оговорённом сторонами заранее.
Указанная предоплата является залогом, подтверждающим намерения Заказчика.
26.11. Оплата оказанных услуг по настоящему Договору осуществляется двумя частями:
— аванс до начала работ по настоящему Договору,
— оставшаяся часть по факту окончания работ по Договору.
Процентное соотношение размера денежных частей стороны согласовывают и фиксируют в Соглашении к Договору /Приложение №3/.
26.12. После утверждения готового макета, в течение 1-го календарного дня, /если иной срок не согласован с Исполнителем в Соглашении к Договору/, Заказчик обязан выплатить Исполнителю оставшуюся часть стоимости услуги.
26.13. Оплата услуги производится наличным, либо безналичным расчетом с использованием платежных систем, информация о которых размещена на Сайте, или с использованием скидочных купонов в соответствии с условиями использования купонов,
определенных выдавшим их лицом.
26.14. Оплата оказанных услуг по настоящему Договору осуществляется путем перечисления вознаграждения на расчетный счет Исполнителя.
26.15. Фактом оплаты является поступление денежных средств на (электронный, расчетный) счет Исполнителя.
26.16. Днем уплаты платежа считается день поступления денежных средств на счет Исполнителя.
26.17. Все банковские либо иные комиссионные платежи, связанные с уплатой платежа, оплачиваются Заказчиком.
26.18. Администрация сайта использует сторонние платежные системы («Платежные системы») для обработки платежей за пользование платными услугами. Обработка платежей в дополнение к Условиям Соглашения может регулироваться условиями, положениями и политикой конфиденциальности самих Платежных систем. Администрация сайта не несёт ответственности за любые ошибки обработки платежей этих систем. Для получения платных услуг, вы соглашаетесь оплатить их Исполнителю, используя Платежные системы, по ценам, действующим для любого типа платных услуг.
26.19. Администрация сайта не несет ответственности за любые последствия, связанные с некорректным вводом данных Пользователем в форме Заказа, в данном случае деньги Заказчику не возвращаются и услуга считается оказанной надлежащим образом.
26.20. В случае одностороннего отказа Заказчика от услуг Исполнителя по причине не признанной Исполнителем уважительной, внесённая ранее предоплата /аванс, залог/ Заказчику не возвращается.
26.21. Заказчик вносит оплату авансовым платежом, за услуги Исполнителя в согласованном сторонами размере, на расчётный счёт Исполнителя, через согласованные сторонами платёжные системы.
26.22. При выборе доставки транспортной компанией или курьером заказчик обязан оплатить стоимость доставки. Оплата осуществляется на расчётный счёт Исполнителя через согласованные сторонами платёжные системы (выставляется одним счётом вместе с авансовым платежом).
26.23. При выборе способа доставки Почта России стоимость доставки оплачивается при получении Заказа.
26.24. При выборе способа доставки транспортной компанией окончательный расчёт осуществляется через сервис Яндекс.Касса путём выставления счёта по e-mail или sms Исполнителем, перед отправкой Заказа. При этом Исполнителем производиться подробный фотоотчёт по изготовленной продукции, который в свою очередь отправляется Заказчику по e-mail.
26.25. До поступления 100% оплаты на расчетный счет Исполнителя, Исполнитель предъявляет Заказчику превью выполненной работы (уменьшенные копии файлов с нанесением защитной полупрозрачной надписи «Образец»). Оригиналы файлов в высоком разрешении со снятой защитной надписью отправляются Заказчику после окончательного расчета с Исполнителем.
26.26. Срочные заказы, на выполнение которых требуется менее 24 часов, делаются только по 100% предоплате.
26.27. Если до начала работ между Заказчиком и Исполнителем был оговорен определенный объем услуг, при котором Заказчик получил скидки и бонусы, при фактическом меньшем объеме оказанных услуг по Договору по инициативе Заказчика или при отказе Заказчика от выполнения условий Договора, Исполнитель вправе пересчитать суммы всех принятых Заказчиком работ по их фактической стоимости и потребовать полной оплаты всех принятых Заказчиком услуг.
26.28. Все дополнительные услуги, не входящие в согласованное Исполнителем и Заказчиком техническое задание, выполняются за отдельную оплату в соответствии с расценками Исполнителя.
27. Использование СТУДИИ
27.1. Стоимость услуг Исполнителя по предоставлению во временное пользование помещений, декораций, оборудования, находящихся на территории Исполнителя, а также других сопутствующих услуг Исполнителя указана на сайте Исполнителя. Расчёт стоимости производится исходя из действующих на момент акцепта расценок Исполнителя.
27.2. В случае пользования помещением, декорациями и/или оборудованием менее 1-го часа оплата производится за полный час.
27.3. Организация кейтеринга, складирование светового и иного оборудования за пределами арендованного помещения запрещена.
27.4. Услуги Исполнителя подлежат оплате в порядке 50% предоплаты и последующей оплаты 50% непосредственно перед началом оказания услуг Исполнителем.
27.5. Предоплату возможно внести он-лайн платежом, перейдя по ссылке на сайт студии, либо непосредственно в студии.
27.6. Если предоплата не внесена в указанные сроки, то на мобильный номер Заказчика отправляется уведомительное СМС об отмене Заказа, после чего Заказ автоматически снимается. В случае отсутствия сведений о мобильном номере Заказчика, сообщения и уведомления отправляются по известным Исполнителю координатам/реквизитам Заказчика.
27.7. Расчёты между сторонами производятся в рублях. Стоимость услуг Исполнителя не облагается НДС, в связи с тем, что Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения.
28. ОТМЕНА аренды (отказ от аренды)
28.1. Если Заказчик отказывается от аренды более чем за 72 часа до забронированного времени, то ему возвращается полная сумма предоплаты.
28.2. Если Заказчик отказывается от бронирования, переносит время или дату, сокращает время аренды менее чем за 72 часа, то Исполнитель удерживает 100% предоплаты.
28.3. Оплаченные Заказчиком и удержанные Исполнителем денежные средства, признаются сторонами компенсацией Исполнителю за неисполнение условий договора Заказчиком.
29. ВОЗВРАТ предоплаты
29.1. Если Заказчик отказывается от аренды в сроки, не предусматривающие удержание предоплаты /см. п. 28/, то денежные средства можно вернуть следующими способами:
— если предоплата была внесена на ресепшене Студии наличными средствами, то Заказчику следует обратиться на ресепшен, заполнить бланк и получить денежные средства.
— если предоплата была внесена через сайт Исполнителя банковской картой, то Заказчику следует написать администратору студии о возврате денежных средств, прикрепив чеки. Денежные средства будут перечислены в течение 10 рабочих дней, за вычетом комиссии за услуги платёжной системы.
30. ДОСТАВКА ЗАКАЗА
30.1. После оплаты выставленного счета Исполнитель осуществляет передачу Услуги /товара/.
30.2. Передача Услуги /товара/ может осуществляться курьером, транспортной компанией, на материальном носителе или путем предоставления гиперссылки для загрузки Услуги /товара/.
30.3. Предоставление гиперссылки для загрузки Услуги /товара/ осуществляется путем ее направления на адрес электронной почты, указанный Покупателем при заказе Услуги /товара/. Если с момента оплаты автоматическая отправка гиперссылки не была осуществлена, то Заказчик обязан уведомить об этом Исполнителя. После получения соответствующего уведомления Исполнитель обязан вручную направить гиперссылку для загрузки Услуги /товара/.
30.4. Передача Услуги /товара/ на материальном носителе осуществляется в сроки, указанные на Сайте, а при отсутствии указаний на Сайте — в срок с момента оплаты выставленного счета, либо с момента заказа Услуги /товара/ (при оплате наложенным платежом).
30.5. Обязательства по передаче Услуги /товара/ на материальном носителе в случае его передачи через курьера считаются исполненными с момента передаче Услуги /товара/ курьеру.
30.6. Обязанность Исполнителя по поставке Заказа с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Заказчиком товаросопроводительных документов.
30.7. Право собственности на Заказ и риски случайного повреждения и/или гибели Заказа переходят на Заказчика с момента фактической передачи Заказа и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Заказа Заказчику.
30.8. Стоимость и условия доставки указываются в персональном Соглашении к Договору /Приложение №3/.
30.9. В случае доставки Исполнителем Заказа ненадлежащего качества, Заказчик обязуется предоставить Заказ в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Заказа в офис Исполнителя, по адресу РФ, 109125, г. Москва, Саратовская, 14/1, офис 45.
31. ВОЗВРАТ ДЕНЕГ и ОТКАЗ от ГОТОВОГО ЗАКАЗА
31.1. Каждый этап процесса изготовления фото | видео продукции основан на принципиальных требованиях и личных пожеланиях Заказчика. Техническое Задание, которое обязан выполнить Исполнитель, утверждается Заказчиком в здравом уме и твёрдой памяти, и закрепляется фактом электронных сообщений в адрес Исполнителя.
31.2. Претензии в части художественных достоинств изготовленной продукции, типа «мне не нравится, как я выгляжу», в силу их персональной вкусовой природы, по определению беспредметны, юридически не состоятельны и обоснованием для возврата денег, являться не могут.
31.3. Специфика изготовленияфото | видео продукции требует от Исполнителя изначальных трудовых и финансовых затрат, расхода рабочего времени, ещё до начала производственного процесса:
— разработка идеи, создание сценария; изготовление раскадровок;
— поиск, анализ, предварительное посещение мест съёмки;
— формирование команды узких специалистов;
— подготовка материалов, оборудования;
— закупка расходных материалов.
31.4. В случае обоснованного возврата денег Заказчику, Исполнитель имеет право вычесть из возвращаемой денежной суммы понесённые Исполнителем расходы.
31.5. Согласно ст. 497 ГК, если Заказчик отказывается от услуг или товара до их получения, Исполнитель должен вернуть ему сумму за вычетом реально понесенных расходов, в том числе банковской комиссии в соответствии с тарифами и правилами
используемых Исполнителем платёжных систем.
31.6. Заказчик соглашается с тем, что возврат денежных средств может осуществляться третьими лицами, действующими по поручению Исполнителя, при этом Заказчик обязан принять исполнение, предложенное таким третьим лицом.
31.7. Сумма платежа за изготовление продукции подлежит возврату при:
-неисполнении или ненадлежащем исполнении Исполнителем условий Договора-оферты,
— нарушении сроков,
— неисполнения пожеланий Заказчика, указанных в Заявке заказа или электроном письме с Заказом.
31.8. Заказчик не вправе отказаться от оплаты заказанного Товара/услуги (или её части) надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если указанный Товар/услуга может быть использован исключительно приобретающим его Заказчиком.
31.9. Услуги /товары/, заказанные у Исполнителя, посредством электронной почты или по телефону, с указанием индивидуальных характеристик услуги /товара/, таких как персональный портрет, изображение конкретного лица, размер, количество в комплекте, считаются «Услугами /товарами/ отпускаемыми на метраж» и не подлежат возврату /обмену/ в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, Постановления Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55.
31.10. Исполнитель вправе отказать Заказчику в обмене или возврате Заказа /услуги, товара/ по своему усмотрению, если будет иметь доказательства неправомерных действий со стороны Заказчика. Также Исполнитель вправе привлечь Заказчика к ответственности в судебном порядке.
31.11. Пользователь /Заказчик/ может отказаться от получения предоставленных услуг в течении 30 (тридцати) дней с момента оплаты, заказанных услуг, путем обращения к Администрации сайта с заявлением на возврат денежных средств.
31.12. Возврат денежных средств производится на основании заявления, составленного в свободной форме, и направленного на электронную почту studio@andreylebed.ru
31.13. При отказе от уже готовой продукции денежные средства возврату не подлежат.
Сумма денег, уплаченная за доставку и печать, возврату не подлежит.
31.14. Передача готовой продукции заверяется Актом приема – передачи.
— При доставке курьерской службой факт передачи продукции заверяется накладной организации, осуществляющей доставку.
— При доставке Почтой России – документом, выданным Почтой России.
31.15. Заказчик может передать право принять работу третьему лицу, которое берет на себя обязательство оценить и принять работу по своему усмотрению.
Заказ не подлежит возврату после передачи продукции третьему лицу по просьбе Заказчика.
31.16. После передачи продукции претензии по работе не принимаются.
32. ВОЗВРАТ ДЕНЕГ за приобретённые Подарочные Сертификаты
32.1. Заказчик вправе отказаться от Подарочного Сертификата (за исключением Подарочного сертификата в электронном формате) в любое время до его передачи Заказчику, а после получения Подарочного Сертификата Заказчиком — в течение 7 (семи) дней, при наличии чека.
32.2. Возврат денежных средств осуществляется исключительно Заказчикам, как они определены в настоящем Договоре, то есть лицам, которые приобрели Подарочный Сертификат, в случаях, прямо перечисленных в настоящем разделе Договора в установленном ниже порядке и только при условии, что Подарочный Сертификат на дату рассмотрения Студией заявления о возврате денежных средств не был использован/активирован/погашен Заказчиком, либо Держателем Подарочного Сертификата.
32.3. Студия производит возврат денежных средств в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения заявления Студией на расчетный счет Заказчика, указанный Заказчиком в своем заявлении.
32.4. Если заявление поступило Студии после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Студией заявления считается следующий рабочий день.
32.5. Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Студии в счет оплаты Подарочного Сертификата ошибочно, Заказчик должен обратиться в Службу приёма Заказов Студии с заявлением в установленной форме с приложением сканированной копии паспорта, сканированной копии банковской карты, с которой был осуществлен платеж за приобретение Подарочных Сертификатов, иных документов, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу электронной почты, указанному в определениях настоящего Договора, а также по запросу Студии предоставить в письменном виде по адресу, указанному дополнительно. Форма заявления предоставляется в электронном виде Студией Заказчику по запросу Заказчика.
32.6. После получения заявления с приложением сканированных копий документов, достоверно подтверждающих ошибочность произведенного перечисления денежных средств Заказчиком в пользу Студии, Студия производит возврат денежных средств в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения заявления Студией на расчетный счет Заказчика, указанный Заказчиком в своем заявлении. Если заявление поступило Студии после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Студией заявления считается следующий рабочий день.
32.7. Если предоставленные копии документов не подтверждают в полной мере ошибочность осуществленного Заказчиком перевода денежных средств в счёт оплаты приобретения Подарочных Сертификатов, возврат денежных средств не осуществляется.
Оценка достаточности предоставленных Заказчиком документов и их достоверность относится к компетенции Студии.
32.8. Аналогичный указанному в п.п. 32.3 порядок применяется в случаях, если списание денежных средств со счета Заказчика в качестве оплаты Подарочных Сертификатов было осуществлено в результате мошеннических действий третьих лиц.
33. ПОРЯДОК СДАЧИ И ПРИЕМКИ УСЛУГ
33.1. Если заказ состоит из нескольких работ, каждая работа считается отдельным заказом. Все претензии, относящиеся к одной работе, не могут относиться к другой работе. Приемка услуг также производится за каждую работу отдельно.
33.2. Фактом приемки услуг Исполнителя является электронное письмо, направленное с e-mail Заказчика на e-mail Исполнителя, в котором Заказчик выражает факт приемки услуг в произвольной форме, доступной к пониманию, к примеру: «Мне все понравилось, спасибо». После получения данного письма, направленного с e-mail Заказчика на e-mail Исполнителя, услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме и с надлежащим качеством.
33.3. В случае представления Заказчиком мотивированного отказа от приемки услуг, Сторонами составляется двухсторонний Акт со сроками и условиями устранения замечаний.
33.4. По окончании устранения Исполнителем всех замечаний, отраженных в Акте, Заказчик обязан принять услуги с учетом отработанных замечаний.
33.5. Если Заказчик не отвечает на письма и звонки Исполнителя, по прошествии 14 (четырнадцати) календарных дней с момента последнего контакта Исполнителя и Заказчика, услуги считаются исполненными и принятыми в полном объеме и с надлежащим качеством.
33.6. Фактом приемки срочного заказа, на выполнение которого требуется менее 24 часов, является направление выполненной работы с e-mail Исполнителя на e-mail заказчика в оговоренный срок. При отсутствии необходимого времени на исправление возможных недостатков, Заказчик обязуется принять работу в том виде, в каком она была отправлена. При несоблюдении срока выполнения работы Исполнитель обязуется возместить Заказчику ее полную стоимость.
33.7. Заказчик не вправе предъявлять претензии к уже принятой и полученной в оригинале (без надписи «Образец») работе. Все дополнительные изменения, относящиеся к уже принятой работе, считаются отдельным заказом и выполняются за отдельную плату.
34. ОСОБЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
34.1. Исполнитель обладает безоговорочным правом самостоятельно выбирать:
— кадры, фрагменты, моменты, места, ракурсы,стиль, манеру;
— монтаж, тип съёмки и обработки фото | видео материала;
— технологию изготовления продукции.
34.2. Вмешательство третьих лиц на том или ином этапе:
— фото | видео съёмки, изготовления продукции;
— организации событий, мероприятий,
не допускается.
34.3. Безоговорочной прерогативой Исполнителя является выбор:
— используемого цифрового и другого оборудования;
— методов и способов фото | видео съёмки;
— необходимость привлечения ассистентов, помощников, тех или иных специалистов.
34.4. Совокупностью составляющих творческого процесса Исполнителя считаются:
— применение тех или иных приёмов, технологий, художественных эффектов;
— цифровой инструментарий, коррекция, обработка, ретушь, кадрирование, монтаж.
Заказчик в процесс не вмешивается и полностью доверяет Исполнителю.
34.5. Заказчик вправе внести едино-разовую правку в представленный Исполнителем готовый макет того или иного вида продукции, строго в рамках своего собственного, изначально описанного в Заявке, затем согласованного с Исполнителем, и утверждённого обеими сторонами Технического Задания /Заявке/.
34.6. Заказчик не имеет права требовать от Исполнителя оказания услуг или проведения работ, подробно, чётко и однозначно не описанных в изначально согласованном Техническом Задании /Заявке/.
34.7. Срок на внесение замечаний в представленный Исполнителем готовый макет 1 рабочий день.
34.8. Выполнение услуг или работ, не описанных в изначально согласованном Техническом Задании /Заявке/, оплачивается Заказчиком отдельно и по дополнительному согласованию с Исполнителем.
34.9. Заказчик осознаёт, что уровень и степень зрелищности фото | видео изображений, событий и мероприятий, полностью зависят от степени профессионализма специалистов.
34.10. Заказчик понимает, что:
— получение идеальной фото | видео продукции;
— проведение высоко зрелищного мероприятия,
возможно лишь при наличии целого ряда самых различных условий.
34.11. На этапе фото | видео съёмки, Исполнитель старается следить за внешним видом снимающихся людей. Исполнитель не несёт ответственность за внешний вид человека.
34.12. Исполнитель не всегда имеет возможность:
— указать на неопрятный внешний вид;
— поправить причёску, одежду;
— знать, как желает выглядеть находящийся в кадре человек.
34.13. Исполнитель имеет право разместить свою контактную информацию на изготовленной им продукции.
35. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ Пользовательского соглашения
35.1. Администрация Сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.
35.2. Администрация Сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и/или заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта по причине технической неполадки или проблемы.
35.3. Администрация Сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.
35.4. Администрация вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации или в права других Пользователей Сайта.
35.5. Администрация имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности организации, Пользователей.
35. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ Пользовательского соглашения
35.1. Администрация Сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.
35.2. Администрация Сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и/или заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта по причине технической неполадки или проблемы.
35.3. Администрация Сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.
35.4. Администрация вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации или в права других Пользователей Сайта.
35.5. Администрация имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности организации, Пользователей.
36. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ ПРАВО на фото | видео продукцию и иные интеллектуальные и авторские права
36.1. Администрации сайта и ее партнерам принадлежит исключительное право на образцы фото | видео продукции, доступ к которым предоставляется Пользователю в соответствии с условиями настоящего Соглашения, а также на составные части фото | видео продукции (изображение, текст, звук и пр.).
36.2. Пользователь обязуется использовать фото | видео продукцию исключительно в целях домашнего просмотра или для отправки /передачи/ третьему лицу в качестве подарка.
36.3. Пользователь не вправе использовать фото | видео продукцию способом и в целях, не указанных в п. 36.2. настоящего Соглашения. В частности, но не ограничиваясь, Пользователь не вправе совершать действия:
— по распространению полученной фото | видео продукции посредством публичного показа, размещения её в публичном доступе, в том числе путем помещения на сторонних Интернет-ресурсах, продаже, иной передаче доступа третьих лиц (за исключением направления третьему лицу в порядке, предусмотренном п. 36.2.Соглашения, а также случаев, если использование фото | видео продукции не оговорено сторонами отдельным документом);
— по переработке фото | видео продукции;
— по использованию отдельных фрагментов фото | видео продукции, а также по использованию отдельно изображения, звука, текста используемого в фото | видео продукции;
— любым иным способом, не предусмотренным настоящим Соглашением.
36.4. В случае отправки /передачи/ фото | видео продукции третьему лицу, Пользователь /Заказчик/ несет полную ответственность в соответствии с законодательством РФ за действия получателя в части использования фото | видео продукции способом, нарушающим исключительное право Администрации сайта на фото | видео продукцию и её составные части.
36.5. Права на использование Товара предоставляются Покупателю на основании неисключительной лицензии. Аудиовизуальное произведение не продается, а предоставляется Заказчику для использования на условиях, определенных настоящим разделом.
36.6. Лицензия предоставляется на срок действия исключительного права на соответствующее аудиовизуальное произведение.
36.7. Заказчик вправе использовать Товар только для личного, домашнего, семейного просмотра путем его воспроизведения. Иные способы использования не допускаются.
36.8. Термин «продажа Товара» используется в тексте настоящего Договора исключительно для удобства, должен пониматься как выдача ограниченного права на использование аудиовизуального произведения и не может расцениваться как отчуждение исключительного права на Товар.
37. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
37.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком публичной оферты Исполнителя и действует до исполнения сторонами своих обязательств по Договору.
Пользователь /Заказчик/ понимает и согласен с тем, что, если он пользуется Сайтом после даты внесения соответствующих изменений в настоящее Соглашение, это будет расцениваться как факт принятия Пользователем новой редакции Соглашения.
37.2. Пользователь вправе отказаться от принятия изменений и дополнений настоящего Соглашения, что означает отказ Пользователя от предоставления ему услуги в соответствии с п. 5.2. настоящего Соглашения.
37.3. Настоящий Договор может быть расторгнут по взаимному соглашению сторон или по инициативе любой из сторон в случае ненадлежащего исполнения другой стороной своих обязательств по нему в установленном законом и настоящим Договором порядке.
37.4. В случае расторжения Договора, Заказчик оплачивает Исполнителю фактически понесённые им расходы.
37.5. Споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним,
стороны решают путём переговоров. Споры и разногласия, которые стороны не смогли решить путём переговоров в месячный срок, подлежат разрешению судом по месту нахождения Исполнителя.
37.6. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Администрацией Сайта агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.
37.7. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.
37.8. Бездействие со стороны Администрации Сайта в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Администрацию Сайта права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.
37.9. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
37.10. Все уведомления и сообщения должны направляться в письменной форме. Сообщения будут считаться направленными надлежащим образом, если они посланы заказным письмом, по электронной почте или доставлены лично по юридическим (почтовым) адресам Сторон с получением под расписку соответствующими должностными лицами.
37.11. Администрация Сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.
37.12. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией без ограничений.
37.13. Стороны обязаны незамедлительно извещать друг друга письменно обо всех изменениях в реквизитах, указанных в п. 6.2, 11.2 настоящего Договора и анкете заявки/заказа.
37.14. Денежные средства, уплачиваемые Сторонами друг другу в безналичной форме, перечисляются на соответствующие расчетные счета, указанные в Соглашении к Договору /Приложение №3/, настоящего Договора.
37.15. Настоящий Договор составлен на русском языке в соответствии с действующим законодательством РФ.
37.16. Студия сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с последующей их публикацией на сайте Студии.
37.17. Настоящий Договор имеет приоритет перед иными документами, опубликованными на Сайте Студии.
37.18. Если какое-либо условие настоящего Договора будет недействительно или неосуществимо в соответствии с действующим законодательством, все остальные условия остаются в силе, а недействительное или неосуществимое условие будет считаться замененным соответствующим действительным, осуществимым условием действующего законодательства, которое наиболее близко соответствует намерению первоначального условия.
38. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
38.1. Оферта вступает в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
Исполнитель вправе вносить любые изменения и дополнения в Договор-оферту без предварительного уведомления об этом Заказчика.
Действующей считается редакция Договора-оферты на момент начала работы над каждым конкретным заказом.
При подтверждении каждого отдельного заказа Заказчик обязан самостоятельно ознакомиться с действующей редакцией Договора и, при необходимости, сохранить ее на свой ПК.
38.2. СОГЛАШЕНИЕ о присоединении к Договору /Приложение №3/ вступает в силу с момента подтверждения заказа Заказчиком и внесения предоплаты за Услуги в порядке, установленном настоящим Договором-офертой.
38.3. СОГЛАШЕНИЕ о присоединении к Договору /Приложение №3/ прекращает свое действие с момента передачи результата работ (оказания услуг) по настоящему договору-оферте, приемки работы Заказчиком и завершения всех взаиморасчетов междуЗаказчиком и Исполнителем.
38.4. СОГЛАШЕНИЕ о присоединении к Договору /Приложение №3/ может быть расторгнуто досрочно:
38.5. По письменному соглашению Сторон.
38.6. В одностороннем порядке при отказе одной из Сторон от настоящего Договора в случаях, когда возможность такого отказа предусмотрена законом или настоящим Договором.
38.7. В иных случаях, предусмотренных законом или соглашением Сторон.
39.РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
39.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
39.2. В случае не достижения соглашения в ходе переговоров, заинтересованная Сторона направляет претензию в письменной форме. Претензия должна быть направлена с использованием средств связи, обеспечивающих фиксирование ее отправления (заказной почтой, телеграфом и т. д.) и получения, либо вручена другой Стороне под расписку.
39.3. Претензии Заказчика по оказанию Услуг принимаются Исполнителем к рассмотрению только в письменном виде, с указанием конкретных замечаний и требований, в срок не позднее 5 (пяти) календарных дней,с даты передачи работы (заказа) Заказчику. Срок рассмотрения претензий Заказчика составляет не более 30 (тридцати) рабочих дней со дня её получения.
39.4. К претензии должны быть приложены документы, обосновывающие предъявленные заинтересованной Стороной требования (в случае их отсутствия у другой Стороны), и документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего претензию. Указанные документы представляются в форме надлежащим образом заверенных копий.
39.5. Недостатками признаются невыполненные пожелания и указания Заказчика, переданные им Исполнителю перед началом работ в письменном виде. В таких случаях Исполнитель обязан безвозмездно устранить недостатки, либо своими силами выполнить заново заказ с надлежащим качеством в срок 30 (тридцать) рабочих дней.
39.6. В случае отклонения претензии полностью или частично либо неполучения Стороной, направившей претензию, ответа на нее в установленный п. 39.5. настоящего Договора срок для ее рассмотрения Сторона, направившая претензию, вправе обратиться в Арбитражный суд г. Москва в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
39.7.Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение 5 дней после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.
При нарушении условий данного пункта любой иск оставляется судом без рассмотрения.
39.8. Все претензии должны касаться только качества выполненной работы по согласованному сторонами Техническому заданию. Дополнительные работы, не согласованные в Техническом задании, являются отдельным дополнительным заказом и не могут быть выставлены в качестве претензий.
39.9. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов споры разрешаются в суде в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
40. Неотъемлемые части Договора
Неотъемлемыми частями настоящего Договора являются:
1. Приложение №1 – ЗАЯВКА
2. Приложение №2 – АКТ приёмки оказанных услуг
Приложение №1
3. Приложение №3 – СОГЛАШЕНИЕ о присоединении к Договор
Договор №_______
от «______»_____________202___ года
ЗАЯВКА
/на оказание услуг/
АДРЕС выполнения заявки: ________________________________________
Дата отправки ЗАЯВКИ: «____» _______________________ 202___ г.
Дата оказания УСЛУГИ: «___» ______________202__ г. по «____» ___________202__г.
НАЗВАНИЕ услуги: ___________________________________________________
КОЛИЧЕСТВО услуг: __________________________________________________
РАЗМЕР /количество/: ________________________________________________
ОБЪЁМ: ________________________________________________________________
РАЗМЕР: ________________________________________________________________
МАКЕТ: _________________________________________________________________
СТОИМОСТЬ: ___________________________________________________________
Дополнительные услуги: _______________________________________________
ИТОГО: __________________________________________________________________
Текущая стоимость и полный перечень оказываемых услуг определяются Исполнителем
в Прайс-листе /не являются Приложением к Договору/.
Залог /аванс, предоплата/ в соответствии с п.____ ст.___ вносится после согласования Заявки
с Исполнителем, в размере ______________________________________
от общей стоимости Заявки /ИТОГО/ и является основанием для начала оказания услуг/.
Контактные данные Заказчика
Ф.И.О. _____________________________________________________________
АДРЕС: ____________________________________________________________
ТЕЛ: ___________________________ E-MAIL: ___________________________
КОЛИЧЕСТВО доверителей / в соответствии со списком представленной Заказчиком группы лиц/: ___________________________________________________________________________________
ПОДПИСЬ Заказчика: ___________________________________________________________
Согласование Заявки с Исполнителем
СОГЛАСОВАНО | НЕ СОГЛАСОВАНО – ненужное зачеркнуть
ПРИМЕЧАНИЯ: ___________________________________________________________________
ПОДПИСЬ Исполнителя: _________________________________ А.Б. ЛЕБЕДЬ
Приложение №2
Договор №___________
от «______»_____________202______ года
АКТ
/приёмки выполненных услуг/
г. _____________________________ «____» _______________________ 202___ г.
Настоящий Акт составлен в том, что на основании вышеуказанного Договора оказания услуг /далее «Договор»/, сторонами Договора:
«Исполнителем» _______________________________________________________
и «Заказчиком» ________________________________________________________
соответственно сданы и приняты услуги в соответствии с Заявкой Заказчика
от «______»_____________202___ года,
/копия Заявки, заверенная подписями сторон, прилагается/.
Стороны констатируют, что:
1. Услуги оказаны Исполнителем качественно и в срок, соответствуют согласованной Заявке, требованиям Договора и Заказчика. Претензий со стороны Заказчика нет.
2. Услуги Исполнителя оплачены Заказчиком полностью. Претензий по оплате нет.
Примечание:
При подписание настоящего Акта Заказчик гарантирует, что уполномочен на его подписание представляемой им группой лиц, принявших результат оказания услуг Исполнителя и не имеющих к нему претензий.
Исполнитель услуги СДАЛ: _____________________ /А.Б. ЛЕБЕДЬ/
Заказчик услуги ПРИНЯЛ: ______________________ /_____________/
Приложение №3
Договор №_______
от «______»_____________202___ года
СОГЛАШЕНИЕ
/о присоединении к Договору оказания услуг/
г. _____________________________ «____» _______________________ 202___ г.
«Исполнитель» ________________________________________________________
Паспорт, серии _____________________, № ______________________________,
выданный ____________________________________________________________,
зарегистрированный по постоянному месту жительства по адресу:
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
именуемый в дальнейшем «Исполнитель» с одной стороны, и
«Заказчик» _________________________________________________________,
Паспорт, серии _____________________, № ______________________________,
выданный ____________________________________________________________,
зарегистрированный по постоянному месту жительства по адресу:
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
именуемый в дальнейшем «Заказчик» с другой стороны,
отдельно именуемые «сторона», совместно именуемые «стороны»,
заключили настоящее соглашение о присоединении к Договору оказания услуг
/далее «Соглашение»/ о нижеследующем:
1. Подписанием настоящего Соглашения Заказчик присоединяется и обязуется выполнять условия Договора оказания услуг /далее по тексту «Договор»/,
Приложением к которому является настоящее Соглашение.
Полный текст Договора, включая все Приложения к нему, опубликован на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу:https://ANDREYLEBED.ru
2. Заказчик ознакомлен с полным текстом Договора /включая Приложения к нему/.
Заказчик согласен с условиями и присоединяется к Договору в целом, без требований о внесении каких-либо изменений в условия Договора и Приложений к нему.
3. Заказчик обязуется выполнять все условия полного текста Договора /включая Приложения к нему/.
4. Заказчик ознакомлен и обязуется соблюдать разделы ___ и ____ Договора,
а именно /цитирование разделов Договора/:
Раздел Договора
24. ПЕРЕНОС ДАТЫ УСЛУГИ
24.1. В случае изменения даты или времени начала исполнения заявки, заказчик обязан не менее чем за 1 /один/ день до события, уведомить Исполнителя в письменном виде.
В случае, если Исполнитель не был поставлен в известность обо всех произошедших изменениях, Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение, либо частичное исполнение данного Договора.
24.2. Если предупреждение было передано Исполнителю своевременно, то Исполнитель предпримет всё от него зависящее, чтобы предоставить Заказчику услуги по настоящему Договору.
24.3. Заказчик, по согласованию с Исполнителем, имеет право назначить новую дату исполнения заказа, но при условии, что новая дата исполнения заказа:
— будет назначена в течение текущего календарного года;
— не будет являться фактическим расторжением настоящего Договора.
24.4. В случае, если Исполнитель свободен от иных обязательств на вновь назначенную дату заказа, он обязуется выполнить заявку Заказчика на условиях настоящего Договора.
24.5. В случае, если Исполнитель занят, он вправе предложить Заказчику другого Исполнителя, при этом настоящий Договор будет считаться расторгнутым по инициативе Заказчика с удержанием суммы предоплаты в пользу Исполнителя.
Раздел Договора
26. ЦЕНА и ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ
26.3. Общая стоимость услуг по настоящему Договору фиксируется в Соглашении к Договору /Приложение №3/, путём арифметического суммирования стоимости выбранных Заказчиком услуг, в соответствии с тарифами, размещенными на Сайте.
26.10. В подтверждение акцепта Договора /публичной оферты/ Заказчик обязан выплатить Исполнителю предоплату в размере, оговорённом сторонами заранее.
Указанная предоплата является залогом, подтверждающим намерения Заказчика.
26.12. После утверждения готового макета, в течение 1-го календарного дня, /если иной срок не согласован с Исполнителем в Соглашении к Договору/, Заказчик обязан выплатить Исполнителю оставшуюся часть стоимости услуги.
26.20. В случае одностороннего отказа Заказчика от услуг Исполнителя по причине не признанной Исполнителем уважительной, внесённая ранее предоплата /аванс, залог/ Заказчику не возвращается.
СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
1. Датой заключения Договора и вступления его в силу стороны считают дату подписания настоящего Соглашения.
2. С указанной выше даты Договор является обязательным для исполнения сторонами.
3. Срок действия Договора в качестве публичной оферты устанавливается, с момента размещения сайта https://ANDREYLEBED.ru в сети Интернет, по настоящее время.
СОГЛАСИЕ С ПРАВИЛАМИ
Соглашаясь на услуги студии «Андрей ЛЕБЕДЬ» в форме:
— нажатия кнопок: «Отправить Заявку», «Отправить Заказ», любых иных кнопок Сайта;
— заключения Соглашения /Договора/;
— устного согласия в рамках переговоров;
Пользователь /Заказчик/подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и принимает их безусловно.
41. РЕКВИЗИТЫ и АДРЕС ИСПОЛНИТЕЛЯ
Студия «Андрей ЛЕБЕДЬ»
Юридический адрес: 109125, г. Москва, Саратовская, д.14/1
Дата подписания «______»_____________202___ года
Заказчик: ______________________ /_________________/
Исполнитель: _____________________ /А.Б. ЛЕБЕДЬ/
С искренним пожеланием, \n по-настоящему стильных фото и красивого видео!
Руководитель студии, Андрей ЛЕБЕДЬ



